短信通知-融洽通信-短信

如何有效跟踪客户促使成交?

技巧一：坚持主动跟踪客户

要做到主动跟踪客户，可有以下三步骤：

3、坚持每个周末给重点客户发短信息。在每个周末，更具体点是在每周五晚上，给所有重点客户，包括已经签单的客户，即将签单的客户，重点跟踪的客户，需长期跟踪的较重要的客户，逐一发送问候短信。其中，发短信息有以下要求：

短信息必须逐个发送。绝-对不能群-发给客户，否则还不如不发。

发送的短信息，严禁出现错别字，或者是明显的标点符合错误。

发送的短信息，最后署名“****(公司)****(员工姓名)”，以免一些客户不知道是谁给他发的信息。

发送的短信息，短信验证，语气必须非常客气。开头是“** (总经理等)，短信，您好!”整个短信息通体看上去，就是非常客气、谦虚、低姿态的语言，让客户感受到我们的诚意和服务。

发送的短信息，言简意赅，可以适当说明公司产品和服务的优势，突出重点，意思表达到位。

重庆融洽通信科技有限公司为你提供优质短信，欢迎您的咨询！

1、发短信被屏蔽 遭遇这样的情 况怎么办？

公司的业务比较多，或者业务员业务联络短信量比较大的话，建议联系正规的短信运营商，用正规的平台来群-发正规的短信内容。个人手机发短信的话只要不给客户发非法短信，不要连续给客户发送带有商业字眼的广告短信，是一般情况下不会被屏蔽收不到的。

市民张女士:我是一家保险公司的业务员，我给儿子发短信，结果第二天儿子说没收到。我以为是手机出问题了，就去手机卖场修手机，修理师傅反复检查后，确认手机并没有问题。后来我又去附近的一家移动营业厅咨询，工作人员告诉我是手机短信功能被屏蔽了，原因是怀疑短信内容含有商业广告性质内容，我的手机去年5月份已被屏蔽过一次。营业员说，屏蔽过两次，就不能再开通。

记者:就此事，记者咨询了中国移动客户部一位姓高的经理。高经理说，短信被屏蔽的情况有两种，一是看量，看短时间内产生的短信量，一分钟内不能连续超过50条以上;二是看字眼，如果短信内容涉黑、骗、黄、非法广告或商业广告等内容，扫描器会自动拦截。

2、如果手机短信被屏蔽了，收不到短信时，也可以试试这样操作下：

因现在各品牌智能手机广泛应用，功能形手机很多都自动带有手机拦截功能，看手机是否被屏蔽了短信，或者是收不到短信时，最-好：查查是否在拦截信箱中，或者把你手机中的安全防护关掉，或者你设置的黑名单给恢复应该就可以了，用腾讯手机管家中骚扰拦截功能的用户，腾讯手机，短信通知，管家的信息电话拦截的效果是很强大的，腾讯手机管家的垃圾短信拉黑还可以自己设定黑名单和白名单，让打不进来电话。你可以在自定义设置一些词汇，针对性拦截。同时腾讯手机管家的防护骚扰中有举报功能可以针对垃圾短信举报，腾讯手机管家的杀毒功能具有卡巴斯基杀毒引擎的支持可以有效的防病毒的应用。如果不会操作者，最简单的方法打10010，10086人工解决，或者到附近营业厅了重新开通短信功能。

短信信息推送内容有哪些营销技巧？

发送任何信息时，应注意信息发送和语言使用的艺术技巧，多从“我”是接收者的角度考虑，做到信息可读性强、有亲切感。短语使用要简明准确，短信服务，让接收者感到收到的都是有用的信息。

　　1、节日问候与促销相结合

　 　节日给客户发去问候祝福信息，客户会对企业保持很好的印象。这类信息加上服务热线内容，方便客户。同时推出优惠等，对客户更有吸引力。这类信息在节日前发出。如客户已有安排，效果会差些。

　　2、信息语言需精炼、准确和风趣

　　冗长的文章往往让人觉得乏味、无可读性，信息亦如此。精炼地组织信息语言，短小精悍、风趣活泼的语言会留下更好的印象。一些节日问候，特别如感恩节，用词要实在和真诚，更能感动客户。

　　3、勿忘称呼和落款签名也是很重要的内容

　　给每一个发送对象加上尊称，信息中有企业的落款签名，是对收信人的一种尊重。

　　发信息时，一定要加企业的名称或发信人的姓名(签名)，否则效果会较差。

　　4、发送对象针对性强，效果更佳

　 　其实很多企业，只有平时略为注意，就能积累很多老客户或相关客户群的手机信息。向他们发送信息，针对性好。

　　如果是实行会员制的企业，用信息与客户保持经常的沟通，保持对企业的好印象，有相关的消费想法时，就首先个想起您，信息的应用效果就会很好。

　　5、服务和销售的敲门砖信息

　 　多次的电话和上门“骚扰”有时会让跟进中的客户有点厌烦，一条有趣的信息可能会让他对您和您的企业感到更加亲近和熟悉;一条诚恳的信息使客户对企业更对信任;运用语言技巧，用信息撬开冷冻的关系，拉近彼此距离。

　　6、促销性信息勿频繁

　　信息固然是一种理想的手段，不过切勿频繁重复发送。

　　只要有效准确地传播企业的新产品、新服务、促销优惠活动就行，同一件事向客户发多次信息，一般是不合适的。

　　7、注意事项

　　切勿传递“垃圾信息”，这种信息客户有可能反而会有反感。人情关怀、祝福、问候信息与企业促销相结合，收信人接受度高，效果会很好。