门卫保安门岗服务
一、保安目的。通过对大门进入人员、车辆、物资的检查，维护所辖项目安全。
二、保安职责：1、门岗值班时应认真、负责，在门岗区域实行24小时值守服务。
2、疏通车辆和人员进出，维护门交通秩序，保证车辆及行人出入正常。
3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。
5、为业主提供必要的帮助。6、热情大方接受访客的咨询。7、认真地写好值班记录及交接班登记和物品的交接。
8、树立良好窗口形象，展示置信物业风采。
三、保安、要求。1、掌握所辖项目基本情况及车辆的基本情况。2、坚持敢管、善管，化大事为小事，化小事为没事的原则。
3、查验人员***、核实进出物资的工作要细致，处理各种情况要灵活。
4、外来人员，陌生人员进入所辖区域要询问，办理登记手续。5、掌握礼节，交通规则等业务知识。
办公楼岗亭保安工作要求
办公楼岗亭保安工作岗位要求:一、在保卫部部长和副部长的***下，负责办公楼岗亭工作。
二、保持责任区域现场清洁卫生，楼盘***保安招聘，认真填写值班记录。
三、来访人员及车辆，必须持大门房登记手续方能放行，没有手续的必须进行补办。
四、外来车辆及公司内部车辆进出时都必须进行登记，芜湖楼盘***保安，在对驾驶员进行确认后方能放行。
五、举止端庄，文明礼貌，对来访人员或车辆进行导向指导，要求按确定路线、地点行驶与停放。
六、爱护公共设施，***楼盘***保安，下班后锁好门窗，楼盘***保安公司，固定好栏杆。
七、完成上级***交办的其它工作。
门卫保安人员服务内容：1、提供询问服务、方向指引。2、为业主提供必要的帮助。
3、对外来人员、车辆出入进行询问登记管理。4、建立岗位交换日记，做好交接班。
5、立岗保安面对来宾距离站岗处1-4米处时，敬礼。”坐岗保安用电话向所要找的人联系，争得被访者同意后，来访者出示有效***，在《来宾登记表》或开具《访客单》予以记录并请来访者签名，“欢迎您的光临，请进”。常用语出门时应收回《访客单》进行确认后放行。
保安人员区域管理：一、施工人员进出管理。施工人员在所辖项目施工必须得到所辖项目的同意办理相应的手续。施工人员进出所辖项目时，保安人员核对《施工人员出入证》。
二、参观人员进出管理。如有外来人员参观必须经所辖项目同意，门岗发放《参观人员出入证》。参观结束保安门岗收回《参观证》，告别时敬礼目送或说：“谢谢各位的光临，欢迎下次再来。”
三、业主进出管理。立岗保安面对内部人员或业主车辆距离站岗处1-4米处时，站岗保安应用标准的交通通行手势指挥车辆通过大门，并敬礼。
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