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科视HD 7K-J维修Christie投影机维修服务说明：
1、当您的投影设备故障时,我公司先提供电话指导解决方式,当电话指导方式无法排除故障时，我公司将会在 2小时内响应，并在及时到达现场处理问题。
l解决问题时,如遇到故障必须更换备件方能解决,备件将由甲方提供备件,费用需方自付; 我公司提供备件型号以及订货方式
l就每一次开展的现场服务及结果，乙方都将提供一个书面报告（报告单为我们提供的服务单：《安装和服务工作报告》
l如果发生突发紧急事件，我公司及时协助需方进行系统运行保障工作。
投影机的使用方法和故障处理：
1.使用方法
投影机是集光、机、电技术于一体的高科技产品，在日常使用中需要悉心的呵护。
⑴.防尘
是投影机使用的注意***，由于投影机液晶板一般都由专门的风扇以每分钟几十升的空气流量对其进行送风冷却，高速气流经过滤尘网时可能夹带微小尘粒，液晶板成像时极易产生静电而吸附微小尘粒，这将对投影画面产生不良影响。
投影机的机壳上一般都有开槽或开口用于通风，空气的入口设有空气过滤器，它在投影机工作时过滤灰尘和污染物。如果不及时清理它，极易堵塞投影机通风口而造成故障。
因此，及时地、定期地为投影机进行***、有效的除尘，是维护投影机的方法。
⑵.防强烈的冲撞、挤压和震动
在投影机使用过程中，正确使用是***重要的。强烈的冲撞、挤压和震动会造成投影核心部件的位移，影响放映时的效果。其变焦镜头在冲击下会使轨道损坏，造成镜头卡死，甚至镜头***无法使用。
⑶.防热、防潮
是维护投影机的必修课，在投影机的使用过程中，其内部较高的气温容易对机器造成损害。因此，除了应该及时清洗过滤网外，一定要注意保证机体有个良好的散热环境，切忌物体挡住投影机通风口。另外，吊顶安装的投影机，要保证房间上部空间的通风散热。在某些多雨的季节，尤其是在南方地区，很容易导致投影机体内部件发潮、长霉，从而影响投影效果，缩短机器的使用寿命。
⑷.维护灯泡
维护灯泡可以有效延长灯泡寿命，从而降低用户的使用成本。在点亮状态时，灯泡内温度有上千摄氏度，灯丝处于半熔状态，因此，在开机状态下严禁震动、搬移投影机，以防止灯泡炸裂、灯丝断裂。需要特别注意的是：因机器散热状态断电造成的损坏是投影机***常见的返修原因之一，所以，停止使用后不能马上断开电源，要让机器散热完成后自动停机。另外，减少开关机次数有益灯泡寿命的延长。
如果投影机发生故障，用户千万不要自行打开机体，而应送专门的维修***中心，由***人员进行检修。
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