办理ISO20000的周期广州ISO认证的特点
广州凯方企业管理有限公司是一家提供综合性咨询服务公司。咨询服务主要从事中国强制性产品认证CCC（3C）认证代理、CE认证、UL认证、FCC认证、ISO体系认证咨询的综合性认证咨询公司。广州ISO专业认证公司，办理ISO认证的好处，办理ISO认证周期
主要服务项目：
代理中国强制性产品认证CCC认证，3C认证；
代理购买强制性产品认证标志、代理模压标志审批；
代理中国CQC产品认证；
代理购买CQC产品认证标志代理 办理《免办强制性产品认证证明》
代理中国电信设备进网许可；中国无线电设备型号审核；
ISO9001、ISO14000、OSHMS18000体系认证国际商务信息咨询；
代理北美市场：UL 欧洲：CE、FCC
认证 音视频类：音箱、功放、收音机、点读笔、盘式电唱机、CD/MD唱机、LD、VCD、超级VCD、DVD播放机、MP3、MP4录/放机、语言复读机、组合音视频系统 、电源适配器、盒式磁带录像/放像机、液晶电视机、监视器、数字电视机顶盒、天线放大器、电子琴等 信息技术设备类：微型计算机（PC）、平板电脑、服务器和便携式计算机、显示器、广告机、投影仪（机）、机内开关电源、电源适配器、充电器、打印机、绘图仪、收款机、电脑游戏机、学习机、复印机（含小型平版印刷机）等。 儿童玩具CCC认证，益智类儿童玩具CCC认证，塑胶类儿童玩具CCC认证，电子类儿童玩具CCC认证，金属类儿童玩具CCC认证，模型玩具CCC认证，玩具车CCC认证，儿童手推车CCC认证，儿童车CCC认证，娃娃玩具CCC认证。
标准特点
ISO/IEC 20000-2:2005为审核人员提供行业一致认同的指南，并且为服务提供者规划服务改善或通过ISO/IEC 20000-1:2005审核提供指导。ISO/IEC 20000-2:2005基于已被替代的BS 15000-2的。
实践准则描述了在BS 15000-1中服务管理流程的实践。为以最小成本满足业务需求，客户对使用先进设施会不断提出要求，服务提供就越发显得重要了。人们已经意识到服务和服务管理对于帮助组织开源节流的重要性。
ISO/IEC 20000系列能使组织了解如何从内部和外部改进其服务质量。
由于组织对服务支持的日益依赖，以及技术多样性的现状，服务提供方有可能通过努力保持客户服务的高水准。服务供应方往往被动工作，很少花时间规划、培训、检查、调查并与客户一同工作，其结果必然导致失败。其失败就源于没有采用系统、主动的工作方式。
服务供应商也常常被要求提高服务质量，降低成本、采用更大灵活性和更快反应速度。有效的服务管理能提供高水准的客户服务和较高的客户满意度。
ISO/IEC 20000-2描述了IT服务管理流程质量标准。这些服务管理流程为组织在一定环境中开展业务提供了实践指南，包括提供专业服务、降低成本、调查和控制风险。
ISO/IEC 20000-2服务管理者采用一致的术语和统一的方法进行服务管理，这可以为改进服务交付基础，并有助于服务提供者建立一个服务管理框架。
ISO/IEC 20000-2为审核人员提供指南，并可为组织规划服务的改进提供帮助，以便组织通过ISO/IEC 20000-1认证。
