所谓快乐实际上就是：满足生命某种欲望需求的那一瞬间的满足感，而这种满足感是维持不了多久的。我们普通人的生命流转的绝大部分时间都在这种追求中挣扎、身不由己。尤其是销售，不是我们想说什么就说什么，而是对方需要我们说什么我们才去说什么。所以说、人的痛苦来源于两个：欲望没有满足时和欲望得到满足时。因此、物质欲望的刺激不可能使人保持长久的归属感。欲望如果失去信仰的导航就是一个无底洞，就像《渔夫与金鱼》中的那个老太婆，当实现每一个愿望时，人性三才绝学图片，她就会提出更多的要求。做企业、搞营销不正是如此吗？如果一心钻进钱眼儿里，那么不管赚多少钱都不会满足。在职场中、在生活里有很多人在外人看来已经非常好了，但他们还是充满抱怨和愤懑，根本毫无幸福感可言。这充分说明幸福感的来源其实和外在的物欲满足关联不大，其实还是自己的内心作用。“无欲则刚”中的“无欲”不是说没有了任何欲望，而是充分洞悉了欲望的这些本质。说到底、人来到世界上就是找寻幸福感的，如果一个人的心懂得惜福感恩，而不是顺着物欲的引导不可自拔，那么他一定会处在幸福的满足中。
“读心营销”提出营销的三重境界，其目的是让我们更好地***自己和他人，因此、境界层次的梳理是至关重要的。欲望有个显著的特点---不可满足性，换句话就是：欲望是无底洞永远填不满。不同的人之所以对同一事物有不同的认识和看法，都是与一个人的层次紧密关联的，这无所谓对错。就像爬山一样在不同的高度会看到不同的风景，这些风景各不相同，江西三才绝学，没有美丑对错之分，只有爬到了山顶，在高点上大家看到的景致才是一致的。
当
我和别的学员分享这个案例时很多人不以为然，说道：“如果顾客真退货的话，那小石岂不自己受损失？”这个问题我曾经和小石交流过，她是这样说的：“首先，从客户类型上分析，对方是一个脾气暴躁型的袖型客户，当时看到那个场景就感觉再说什么也不管用，她毕竟是面子一的人。之所以“失诸正鹄”，没有射中目标，马上回来“反求诸其身”，是因为自己技术太差了，没射好怎能怪环境、怪他人呢。再说、出现这个状况说明我做销售时也有不足之处，用自己的工资买下来留着自己用，对自己也是个提醒。”这个案例虽小，但却反应出舍与得的关系。当你真正空下来不去考虑利益得失的时候，反而是你利益大的时候。
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