誉和保安(图)-学校保安-芜湖保安

安徽誉和保安员形象规范的总体要求:着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范，军容风纪。

一、 熟练掌握负责区域场地。1、熟练掌握各个通道的位置，针对客户到几楼哪里***近进行快捷指引。

2、熟练掌握品牌柜台数量及其分布，为客户提供一步到位服务。

3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、***、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。

4、熟练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团***来我店视察。

5、熟练掌握活动日期、活动区域位置，为广大客户提供相应的咨询。

6、熟练掌握门禁设施的使用方法，监督无道德客户偷盗行为。

二、保安人员形象要求1、保安员上班按规定着统一的保安服，保持警容严整。

2、值班时间服装要整洁，穿着要合体、袖口要保持干净，应扣好衣扣，着制式衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。保安制服和便服不得混穿。

3、要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。4、不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。

5、不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。

1、保安的入职培训由人事培训部负责，主要是让新员工初步熟悉公司的基本情况，了解公司对员工的基本要求，以及公司工作性质与特点，以增进新员工对公司工作的了解与信心。

2、入职培训内容：

（1） 公司概况介绍：向新员工介绍公司的基本情况，让其熟悉、了解公司的经营管理方式和运行机制，以及公司的各项规章制度；（2） 职业道德教育：主要有公司从业人员应具备的基本条件、应遵守的规章制度、行为规范、工作纪律。通过培训，使新员工对公司员工的职业道德和业务知识要求，能有一个详细了解；（3） 《员工手册》的学习；（4） 公司安全消防知识、急救常识的培训；（5） 公司工程维修知识的培训；（6） 公司设施、设备的基本知识的学习；（7） 公司各种规章制度的教育；（8） 各工作岗位的总体要求的培训。

3.上岗培训

1、 上岗培训由各部门负责具体培训，时间为三天。2、 上岗培训有以下三方面的要求：各业务部门必须让新员工清楚了解各岗位工作的具体要求；各业务部门必须首先让新员工熟悉各工种操作程序、操作流程，芜湖保安，确保员工按照岗位责任制及操作规程进行工作；各业务部门必须做好必不可少的跟班培训，跟班培训实行个人负责制，确保新员工的***知识、***技能、工作及服务态度均达到公司的要求。经培训考核合格者方能转入试用期。

工厂保安人员进出管理：1、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安公司电话，保安应阻止员工进入生产部及仓库，学校保安，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。

2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，小区保安，保安有权制止其外出。（特殊情况应记入值班记录表备底。）

3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，工厂保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂区游烟、边走边吃东西的行为；

4、被公司开除及离职人员，工厂保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即报告保安组长和管理部；

5、外来人员因公入厂，工厂保安应先帮其联络，征得受访人同意，并先登记后放访客进入；

6、上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在保安室会客，会客时间不得超过30分钟。