好的养老院-姚家寨养老-马鞍山养老院

养老院护理人员情况

从 312 家提供护理人员情况的养老院来看，平均每家养老院有护理人员22.90 人，中值为17.5人，其中 护理人员较多的达到100 人，但较少的只有1 人，差距 相当大。从不同性质的养老院来看，平均每家养老院 拥有护理人员，附近养老院，公建民营养老院较多，为31.43 人；公 办养老院较少，为18.4 人；民办养老院居中，为24.66 人。

在护理人员中，具有护理职称的护理人员，平均 每家养老院为8.02 人，相当于平均每家养老院护理人 员数的 35%。其中：公办养老院平均每家具有护理职 称的护理人员为 6.11 人，大约相当于公办养老院平均 拥有护理人员数的 33.2%，低于平均水平；公建民营 养老院平均每家具有护理职称的护理人员为14.14 人，大约相当于公建民营养老院平均拥有护理人员数的45%，高出平均水平10 个百分点；民办养老院平均每 家具有护理职称的护理人员为8.35 人，大约相当于民 办养老院平均拥有护理人员数的 33.9%，也低于平均 水平。从总体上看，无论从平均拥有的护理人员数来 看，还是从平均具有护理职称的护理人员数来看，好的养老院，公建民营养老院都是较多的，这也从一个侧面反映了公建民 营养老院的护理人员***建设、护理人员整体素质和水 平不仅比民办养老院要强，而且强于公办养老院。

养老院的服务如何改善

以前很多养老院存在欺凌老人问题，自己家亲人也碰到过，很多老人不愿去不敢去，但往往子女无暇或者不愿照顾，***后只能去，往往到了养老院，几个月之内就死了（除了自己手脚有力，还算硬朗，能照顾自己的）

护工欺凌老人花样多种多样，可以不喂饭或者硬塞下去，洗脚时用热水烫，平时护理时用指甲掐，打耳光，马鞍山养老院，骂人欺凌。很多老人因为瘫痪，护工又不愿意经常给他们翻身透气，得了严重褥疮，皮肤腐烂，什么能看到骨头。曾经有人看到这样的情景，护工把两大支针管的流失，硬塞入老人食道里，然后就离开了，老人彻底瘫痪，什么都不能动，除了呼吸。看到老人如此痛苦，旁观者唏嘘不已。随便社会在发展，现在也很少存在有欺凌老人的现象。

首先可以改善养老院的硬件环境，护工和老人，养老院电话，住在脏乱差和吵闹的环境里，心情都不会好，护工心情一差，容易发泄在老人身上。在干净整洁的环境中，人也不容易有破罐子破摔的心态，容易做出比较规范得体的行为。

其二，可以多找一些护工，如果每个护工每天都服侍很多老人，时间长了，难免因为劳累不耐烦而暴躁，可以多找一下护工，每个护工只负责几个老人，理论上做到精心护理但这样的条件，必须建立在社会发展比较发达，或者现阶段的较好的养老院中，

养老机构赢利能力过低严重影响其可持续发展

据有关方面调研，目前 48.1%的养老机构的运营状况为基本持平，32.5%的养老机构处于亏损状态，有赢利的仅占 19.4%。我们这次调查发现，提供了利润数据的养老院，平均全年利润不到 16 万元，11.9%的养老院亏损经营，年亏损多的达 130 万元。 目前，养老院整体上赢利能力都不高，尤其是民办养 老院的赢利情况***差。养老院赢利能力下降，部分养 老院尤其是部分民办养老院亏损运营，已经成为影响 和制约养老服务业发展的一个突出矛盾和问题。

养老机构赢利能力过低的原因是复杂的，造成这 么多养老机构负债经营、亏损运营的原因更是错综复杂，这一问题的解决更是有待多方合力、多措并举。 因为篇幅的限制，我们在这里不能展开讨论。但是， 有两点是重要的：一是社会各界要充分认识到养老服务是一项准公益性的、带有某种福利性的“事业”，不可能是一种***回报快、利润率高的产业；二是***出台了许多鼓励民间资本参与养老服务业发展的补贴 和优惠政策，既是为了调动民间资本的积极性，尽快 补齐养老服务体系建设这一民生短板，也是充分考虑 到养老机构赢利能力低、***回报周期长这一特点，因此落实***补贴和优惠政策上不应该打折扣，要扎扎实实落地。