




电话机器人系统操作简单吗?
电话那头谦逊、甜美的声音是一个机器人,你是不是在怀疑人生了。如今,智能语音的落地应用,让这个机器人确实存在!
说起电话机器人,大多数人心里想的是手里拿着电话的机器人。事实上,这个能听会说的机器人是款智能软件,不需要形象、不需要工位、不需要复杂的操作就可以轻松应用。作为电销机器人,能听会说是首要的。不得不承认这是个聪明的机器。更值得一提的是,当电话接通后如果遇到客户被骂或者被拒绝,机器人表现的都非常热情,丝毫不会因为对方的态度而改变机器人说话的语气。只要运行企道呼电话机器人系统,机器人就会热情满满的完成每一通电话销售外呼任务。

为什么越来越多的企业选择用电话机器人?电话机器人能提高工作功率
在各行各行中,目前销售的竞争日趋激烈,随着企业业务的逐渐增加,智能电话机器人系统也因省时、省力、省事、方便、便利等许多长处被越来越多的企业运用。
电话机器人能提高工作功率,电话机器人会主动拨打电话,智能分析客户语音并与其智能对话,通话过程录音,通话完成后会将该通电话按客户意向程度分类,并将有意向客户的信息微信推送给销售业务员,自动电话外呼软件,电销人员只需对意向客户人工进行二次回访,二次回访的客户,不仅容易达易,而且额度普遍也会大。这样不仅达成了公司销售的目的还提高了整个电销企业电销人员的工作效率。
电话机器人能解决电销痛点:客户跟进
客户的意向是实时变化的,销售人员在记录过程中,无法统计客户说的每句话,会存在跟踪记录混乱、不真实的情况。不利于后续的整理跟进。而电销机器人系统会根据设定的规则不同维度的对客户的资料进行分类,如:意向度、通话时长、行业等标签,另外销售人员也可以给信息进行自定义标签进行分类,便于及时进行二次跟进。公私海部署的灵活应用,解决内部员工撞单问题。
科技改变未来。此前的工业革命是以机器取代人力,以大规模工厂化生产取代个体工场手工生产的一场生产与科技革命。它改变了社会样貌,改变了人们的生活。 现在再一次迎来了以人工智能为代表的技术革命,它将改变人类的工作方式,赋予机器智能,为行业赋能。但是有一点是明确的,人工智能取代的大都是简单重复性的工作,人类具有的创造力是机器人无法拥有的,就像电销机器人一样,它可以替代销售人员拨打通电话,但终和客户沟通交谈还是需要人来完成的。
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