殡葬服务是一门特殊的有偿服务。服务的直接对象是“逝者”,间接对象是生者,而且生者是更重要的服务对象。殡葬服务的主要范围包括:接待服务、遗1体接运、遗1体冷藏、遗1体整1容、告别仪式、遗1体火化、骨灰寄存等七个方面。
一、丧属接待服务
殡仪馆接到联系电话后,根据丧主的服务要求,***行登记。
二、遗1体接运服务
接到殡仪馆业务科安排后,殡仪车司机提前与家属联系,准点到达接尸地点,仔细核对证明,把尸1体安全、平稳抬至殡仪车送运殡仪馆。
三、遗1体冷藏服务
运尸车进入殡仪馆,卸车入冷柜后由殡仪馆工作人员负责,入柜前,要填写存尸卡,登记好冷藏后,与丧主签定存尸协议书。
四、洽谈服务项目
根据丧属的意愿和实际需求,业务人员有针对性地向丧属详细介绍相关的业务,提供有关服务项目,尽可能想丧属所想,询问和解答丧属需要服务的项目及内容,向丧属讲清每一项服务所需费用,并预定当日追悼会礼厅及厅内布置。
五、丧1葬用品服务
丧属确定遗1体告别和火化日期,可提前预定丧1葬用品、选购骨灰盒和其它服务项目,以及骨灰是否存放等。
六、告别仪式服务
殡仪馆分别有大、中、小告别厅供客户选择,用文明的方式送别亲人。厅内配备有电子显示屏、高1档音响等。
七、遗1体整1容服务
整1容工根据拟定的告别时间,把调度单登记的尸1体情况和遗1体间存放尸1体协议书核对无误后,对尸1体进行消毒、整1容等项目的服务,殡仪服务,而后推尸进入告别厅入玻璃棺。
八、遗1体火化服务
追悼会结束后,丧属到业务大厅办理结算手续(丧属报逝者姓名、领取委托书、结算殡葬所用费用)。
九、骨灰寄存服务
在办理骨灰入存之前,殡仪馆工作人员要对入存骨灰进行查验和登记入册,并由家属签字确认,随后办理骨灰寄存手续。





迎接骨灰
大部分家属办完丧事后,会把逝者的骨灰寄存于殡仪馆中。那落葬前首先要将骨灰迎接至落葬墓园。期间要注意些什么呢?
答:骨灰盒要摆放在接送车辆的前排,上面盖好红布。接走时,家属不回头。 一般墓园会提供免费接骨灰免费寄存骨灰,家属不亲自去,骨灰放置在特殊的箱子中,骨灰盒不重叠放置。
武汉祥和殡丧一条龙服务让生者得到安息,让生者得到慰藉。
落葬前的准备
落葬前要带些什么?
答:1)带好预约的落葬通知书
2)准备好祭祀用品
3)若骨灰寄存在墓园的,要带好领灰凭证
4)联系落葬工人(实际操作中,只要先联系业务员即可,他们会帮你安排好,也会提醒你要带什么
武汉祥和殡丧一条龙服务让生者得到安息,让生者得到慰藉。服务宗旨:以便百姓、利百姓、为百姓、节约薄利为宗旨。坚守承诺,服务周到,使您放心满意,放松您沉重的心情,顺利把丧事办好。
江夏殡仪服务-百年祥和殡葬服务公司由武汉百年祥和殡仪服务有限公司提供。武汉百年祥和殡仪服务有限公司是从事“殡葬礼仪服务,殡葬用品批发兼零售”的企业,公司秉承“诚信经营,用心服务”的理念,为您提供更好的产品和服务。欢迎来电咨询!联系人:张经理。同时本公司还是从事白事一条龙服务,武汉白事一条龙,武汉白事一条龙服务的服务商,欢迎来电咨询。