家政行业讲师-职业技能讲师网-讲师

讲师面对突发状况怎么面对

突发状况，坦然面对。讲师

对于刚登讲台的讲师来说，心里压力应该是面对比自己还要厉害的学员。所以课程当中如果有人提出了你能力之外或者操作暂时实现不了的问题，我觉得，不妨直接说“你这个问题不错，课后我们再深入探讨”。注意，坦然面对不是诚实的承认不会，家政行业讲师，毕竟讲师在学员心里是博学的，切记要委婉、的回应，也许更能让学员接受，比起在讲台上一直操作演练不出结果要可行的多。讲师

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讲师具备的基本能力

表达能力：口才和的表达能力，具备逻辑性思维，使学员能快速领会、理解和消化训练的意图。 

这里的表达既指口头语言的表达，也指肢体语言的表达。对语音、语调、语速的掌握就不用说了，课程中适当的时候使用一些手势、表情的技巧也不用说了，重要的是，培训师在面对学员的时候，要有一种表达的愿望。

有的培训师这种特质特别明显，越是在人多的场合越是兴奋、越是想表达自己，所以不管在多么疲累缺乏准备的情况下，讲师，一上演讲台就精神抖擞。

当然，不是要求所有的培训师都有如此高的职业“天赋”，但至少在众人面前不木讷、不羞于张口、不手足无措，这些是起码的素质。

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讲师课件设计

　　①系统完整：每一次授课就是一首乐章

　　一首完整的乐章从过门到结尾曲行云流水、一气呵成，一场培训也应该是系统完善、条理清晰。即使是时间再短，内容再少也要做到结构完整、脉络分明。课题分析要、解决要，既要有舒缓的过度又要有激昂的高潮。每一个观点、每一个案例、每一个理论都是跳跃的音符，从开场白到结束语，手工编织讲师，完整而清晰。

　　②入木三分：细节决定成败

　　在把握主流的基础上，分析问题越具体越好，解决问题越实效越好，对每个问题入木三分，对每个案例深入剖析，做到以实制胜、以细制胜。

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