接种排队叫号系统排名

　 随着***患者数量的大幅度上涨，******接诊压力大，每天人满为患，现场排队拥挤，秩序混乱嘈杂，也导致***效率低下。为了进一步提高***效率，也给患者提供一个有序的问诊环境，分诊排队叫号系统、***信息发布系统建设刻不容缓。

　***分诊排队叫号系统基于IP网络传输方式，以科S、护士站为单位，在每个科S医生电脑里、护士电脑里安装排队叫号软件，排队取号机也需要安装软件，通过***局域网相连，再跟***HIS系统对接，可以获取患者信息，再通过护士站分诊台，将患者分配到相对应各科S里，医生直接呼叫，从而实现分诊叫号。

　***主机在获取患者列表后，会根据信息自动将患者划分到相应的科S、医生队列中，针对不同性质的患者，排队设计规则如下：

1、排队队列

　当患者进行G号时，如果没有的医生，系统会将患者统一按先后顺序分布到总的队列，再由各科S医生叫号。

　如果有些患者了医生的话，可通过护士站进行分诊，将患者分配到对应的医生，该患者就只能通过该医生进行叫号。

2、二次复诊

　当有复诊的患者时，可优先排到前面或者交叉式插入到当前队列中，还有特殊人群如老人、军人、婴***，可走绿色通道，由护士站护士安排优先。

3、过号

如有些患者因一些原因过号或者需要延迟，可以延后依次交叉到队列中。

在候诊综合显示屏上，可以看到所有的排队呼叫信息，诊S门口屏只显示该诊S的患者排队信息，***叫号后，诊室屏跟综合屏都会同步更新排队信息。如果有多个医生同时叫号时，为了避免信息错乱，可以设置叫号间隔。

排队系统与预约系统并不相同。预约系统是选择日期和准确的预约时间，预约后，患者按预约日期和时间准时到***。排队系统与预约系统的不同，是没有准确的预约时间，一般是当天排队后，患者有个排队号码，接种排队叫号系统排名，前方多少患者等待。然后***按顺序叫号。下面我们简要讲一下排队系统的一些功能。

多种排队方式，患者排队体验更好

如江科技智能排队系统提供多种排队方式，包括提前在线排队、现场扫码排队、打印小票排队等。

提前在线排队，是指患者可以在到***之前，在微信中提前在线排队。然后根据排队进度，合理安排时间到达***。还可以设置许可排队的距离，患者在距离***的一定范围内才可以排队。

现场扫码排队，是指患者在***现场，可以直接扫码取票排队。

以上两种排队方式，针对患者的体验更好。患者使用手机排队后，可以随时在线查询前方的进度。前方人数少于特定人数时，患者手机可以自动收到提醒，提醒即将叫号，请做好准备。包括叫号时，手机也可以收到叫号通知。这样，患者可以随时提前排队，或在现场排队后，如果前方人数过多，可以先离开办理其他事情，等手机收到即将叫号提醒后，再返回***。

***的患者，有一部分老年人患者，不熟悉使用手机排队，这时可以采用传统的打印小票方式排队。小票方式排队同时支持***工作人员帮助排队、或者患者自助打印小票排队。打印设备支持对接传统排队机、普通USB热敏打印机、网络打印机。***可以根据自身情况选择对应的排队方式与对接设备。

打印小票排队后，小票上也同时打印二维码，患者可以用手机扫码查询实时排队进度。这样即使患者没有手机，在排队后离开***，也可以随时找一部手机扫码查询自己的进度。

1月2日，卫健委公布了《医卫机构内部价格行为管理规定》，医卫机构要通过设立电子显示屏等方式，在服务场所显著位置公示常用医卫服务项目、***和耗材的价格。该规定主要针对各级各类公立医卫机构，非公立医卫机构可参照执行。其中明确要求医卫机构要进行价格公示，具体可采用机构网站、电子触摸屏、自助终端机、电子显示屏、公示栏、公示牌、价目表等方式，在服务场所显著位置公示常用医卫服务项目、***、耗材的价格，保障患者的查询权和知情权；当价格发生变动时，医卫机构要及时调整公示内容。同时，要在服务场所显著位置公布本单位价格咨询、投诉电话；对于投诉要实行问负责制。接待投诉的人员应当记录投诉的内容、办理结果、整改措施及落实情况。对于上级部门转给医卫机构的有效投诉信，应当有办结报告和整改措施。