积累客户材料是首先一步，腾讯EC的智能销售是关键。当客户被存储到企业客户库之后，销售经理可将客户分配给销售人员，腾讯ec运营中心，由销售人员来智能腾讯ec。腾讯EC跟进客户是具有针对性的，腾讯ec怎么收费，提前设置好跟进的时间、内容和方式，销售人员可随时通过***消息、祝福短信、商业邮件、微信问候等方式与客户建立专属的客户关系网，随时与客户保持互动关系，与每一位客户都维系良好的关系，让客户都有好的体验。任何销售都不是一蹴而就的，销售都有过程，因而对销售的管理就是管理好销售过程。腾讯EC会自动记录所有的销售过程，腾讯ec怎么样，企业管理者随时可以查看所有销售人员的销售记录，包括销售人员腾讯ec，使用的方式，联系的内容甚至于电话录音，所有的销售过程可回溯，腾讯ec，让企业管理者掌控销售过程，从而掌控销售业绩。用腾讯EC来帮助企业实现互联网思维，概括来说就是积累客户建立客户关系网，智能跟进维系好客户关系，为客户带来良好体验，真正做到“客户就是上帝”。
维护老客户是至关重要的
腾讯ec只有淡季的市场，没有淡季的思想。关于营销，这句话适合所有的产品。淡季销售往往是企业进行调整的时期，也就是企业进行蓄力的时期。比如产品调整、人员调整、制度创新、管理培训等，还有一个的点就是维系老客户的关系。
企业都知道，维护好一个老客户的成本要远远低于开发一个新客户的成本，并且老客户为企业做出的贡献往往是新客户的数倍。因而，能够维系好老客户的关系，这对企业是非常重要的。腾讯ec
腾讯ec积累新增客户：不管是在线咨询的客户还是拨打电话咨询的客户，EC营销即时通都可以将其备注存储到企业客户库之中，一经备注将永远保存起来，客户的资料越来越多。客户分类管理：要挖掘客户的潜在价值，企业需要加强对客户的管理。通过EC营销即时通根据客户的需求、特征进行分类，同时自动存储与客户的所有联系记录。跟进潜在客户腾讯ec
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