运维管理系统DCOM-中航信柏润公司

运维管理服务的价值体现

有效开展知识管理，建立知识库，实现知识的创建、储存、共享、应用，知识对IT运维服务管理的价值和作用主要体现在以下一些方面。

2.1创造知识价值

通过知识的创建、共享、积累、分析，以及知识的快速检索与获取，利用知识创造价值，从而提高IT部门的能力和运维人员的个人能力。

2.2实现知识共享，降低IT运维成本

IT运维人员常常要重复解决相同的问题。如果大多数问题及其解决方案都可以从知识库中方便、快捷的获取，就可以将IT运维人员从重复性的运维工作中解放出来，运维管理系统DCOM，集中精力解决其他新的问题，从而达到提升工作效率，降低IT运维成本的目的。

信息系统的运维管理服务

主要包括以下几个方面的内容：

（1）信息系统基础设施运维：以硬件资产和软件资产可用为目的，包括支撑系统正常运行的主机系统、操作系统、存储系统和数据库等的运维服务。

（2）应用系统运维：以系统整体可用和为业务提供可靠服务为目的，包括业务和应用的技术运维，以及信息内容服务运维等。主要负责为用户提供技术支持服务，及时处理和解决用户由于误操作或系统异常出现的各种问题；根据业务部门提出的系统维护及功能调整，对系统功能进行调整。信息系统运维的目标，可以分为对内和对外两个方面。

数据中心基础设施建设

机房服务

咨询：需求分析，业务模型预测，方案架构，机房选址，可行性验证，项目估价，风险分析输出：机房咨询报告。

设计：整体布局，供配电设计，冷却系统设计，智能管控设计，机柜系统设计，综合布线设计，消防系统设计，防雷接地设计。输出：整体规划图，数据中心运维管理系统DCOM报价，子系统要求，子系统施工图。

交付：供配电实施，运维管理系统DCOM多少钱，冷却系统实施，运维管理系统DCOM报价，智能管控实施，机柜系统实施，综合布线实施，消防系统实施，防雷接地实施。输出：相关部件安装，单击调测，联合调测，完成验收。

维保：7*24问题受理，技术咨询，一般故障处理，重大故障处理，备件维修，机房健康检查，油机***。