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社交媒体营销概念

据今年2月25日在京发布第49次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2021年12月，我国网上居民规模达10.32亿，较2020年12月增长4296万，互联网普及率达73.0%，占网上居民的五分之一。

这些人分布在广大的社交媒体中，给社交媒体带来了巨大流量价值，人们的社交关系也随着这一趋势发生了极大变化，人们更倾向于实用便捷的社交媒体来进行沟通。而且现在社交媒体已经不单单是与朋友们沟通的工具平台，它具备了更多的商业营销属性。

企业想要从线上获得销售额，SaaS服务，一定要做社交媒体企业！

想要贴近消费者，一定要做社交媒体！

企业想要获得用户的真实反馈，一定要做社交媒体！

企业想做成常青树，一定要好好经营社交媒体！

（1）文案写作能力

文案几乎是所有运营人员的标配，对新媒体尤其如此。几乎所有平台都需要一篇好文章来吸引一大波用户，清晰的文案逻辑和思路是客观的基础。

（2）产品营销能力

用文章吸引用户过来以后，我们应该如何。除了实打实的商品，很多时候新媒体运营人员还有打响公司招牌、推广公司产品的任务。在这个过程中，内容其实也是一种营销手段，针对不同的用户属性制定不同的营销策略，为所有的用户打造专属的内容。

（3）活动策划能力

活动策划指的是线上和线下举办的拉新留存的活动。就像每年的“双十一”“618”等的活动。

（4）社群经营能力

新媒体运营的重要一环在于社群，社群也可以说是流量池，拥有的社群经营能力可以为公司创造更多有粘性的用户。

（5）数据分析能力

新媒体运营的工作数据能反映成绩，所以对于新媒体运营来说，数据分析能力非常重要。

新媒体运营是通过现代化移动互联网手段，通过用抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者推送消息，提高参与度，提高度，从而达到营销的目的。

内容生产

首先是做内容，做的内容是以用户的形式进行***，如，文章、图片、短视频等。内容制作的流程是采集、创作、审核、编辑、呈现、扩散等。内容的点击率和标题和配图有很大关系，转发率和内容的质量有很大关系。还需要考虑内容的价值，什么样的内容吸引用户的眼球。所以新媒体运营人员应在内容方面下功夫，不断的学习，思考实践，不断的提高自己。