为保障社区居家养老的服务质量，越来越多的社区采用智能养老模式，即在提供传统养老模式的基础上，智能养老模式整合了资源和养老资源，养老社区规划，把***的预防、和***作为养老的重要内容，通过智慧社区综合服务管理平台，接入社区周边的资源和养老资源，在老人家中的智能室内机上即可进行在线问诊、健康咨询、健康检查、预约护理***服务等功能，社区养老，做好的“一公里”，让老年人在家、在社区就能享受到的健康服务。
将智能健康养老融入社区，社区养老院，从环境上、生活上、资源上全方面为老年人创造理想的养老条件，实现老有所依、老有所养、老有所乐，让老年人的生活更舒适、更有品质、更有幸福感。
发展居家，必须坚持以下几项原则：坚持以人为本。从老年人实际需求出发，为老年人提供方便、快捷、高质量、人性化的服务；坚持依托社区。在社区层面普遍建立居家机构、场所和服务***，整合社会资源，调动各方面的积极性，共同营造老年人居家的社会环境；坚持因地制宜。紧密结合当地实际，与本地经济社会发展水平相适应，与社区人文环境和老年人的需求相适应，循序渐进，稳步推开；坚持社会化方向。采取多种形式，社区，充分调动社会各方面力量参与和支持居家。
服务中心子系统，服务工单设计流程： 新建工单（服务***受 理、用户自助下单）、 派单、商家分派给 服务人员、服务人员等门服务（可上传照片及 ***确认完成）、用户 评价、座席回访、按月考核，按月结算，服务预定，下订单---订单分派---商家接单---已完成。工作详情，老人姓名、年龄、工、下单时间、服务项目、服务数量、服务地址、性别、老人类型、下单方式、电话录音、服务时间、工单紧急程度、联系方式。
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