如何与发包方联系？
答：接包方付费竞标后，可以直接查看发包方留下的联系方式，与之联系。
如何判断是否承接到了项目？
答：一旦发包方选中您承接项目，专利智慧平台价格，您将收到邮件提示信息（注册时请确保邮箱真实常用，以免错过重要信息）。此时，专利智慧平台，您需要登录网站查看项目，确定发包方已经注入的资金是否与约定的相符，如果有异议，苏州香橼树专利智慧平台，请及时与发包方联系，以免耽误项目进度，影响您的信誉。
什么情况下可以退还竞标费？
答：会员投诉项目，经管理员核实后确认为违规项目时，此项目的所有竞标费将全数退回，并且关闭发包方帐号。平台仅退还经认定为违规项目的竞标费。
什么是违规项目？
答：假联系方式或违规需求的项目。
什么是服务收费？
答：香橼树订单平台服务费仅指发包方会员通过平台托管方式向接包方会员***项目款时，香橼树订单平台针对此行为收取的一定比例服务费。
当前香橼树订单平台服务费为“成功***金额”的2%。将来如有变更，网站会提前一个月在站内显著位置作出相应公告。
发包方？
答：项目信息的发布者、出资方，属于交易关系中的买方。
接包方？
答：针对项目需求提供服务的代理机构，专利智慧平台公司，属于交易关系中的卖方。
承接人？
答：被发包方选中承接当前项目的代理机构，也是项目款的收款人。
托管项目资金？
答：发包方在选定承接人的时候，需要注入一笔项目约定金额的资金，这笔资金是双方商议的项目款，会在发包方确认付款前，托管在香橼树订单平台的平台上。它有以下特性：不经承接人同意，计划项目款不能退回发包方帐户；不经发包方同意，计划项目款无法***给承接方；发生争议时，通过争议流程来解决计划项目款的归属。
争议？
答：在项目开发过程中，双方对项目验收和付款问题无法达成一致的情况，称为争议。
管理员？
答：了解项目计划，协调争议，为争议提出解决方案，并执行争议解决方案的人，由本公司***人员担当。
香橼树功能：提交、管理、撰写、订单、营销、交易、大数据
提交、管理：面向代理机构和企业，做好自动化提交、管理，做到高可靠
撰写：面向专利代理师或企业的研发人员，做到在线、智能检测（提高***率）
订单：面向企业和高等院校，向代理机构下订单（大额招标）
营销：面向代理机构，利用大数据，营销企业客户
交易：面向代理机构、企业、高等院校、专利运营者，提供高i效的交易平台服务
大数据：利用专利大数据库，挖掘有价值个性化服务
专利管理（文件管理、案卷管理、通知书管理、费用管理）
香橼树平台打通CPC客户端和多国系统，实现数据实时同步，专利仪表盘监控通知书、专利费用等，替代人工手动记录、避免损失。文件管理、案卷管理、通知书管理、费用管理四大板块内容提升服务品质，操作简单、高i效快速，助力代理机构持续高i效增值。
专利智慧平台-香橼树-苏州香橼树专利智慧平台由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司为客户提供“专利提交系统,专利管理系统,专利年费监控”等业务，公司拥有“香橼树”等品牌，专注于软件开发等行业。，在苏州市高新区集成电路创新中心的名声不错。欢迎来电垂询，联系人：张女士。