物业服务企业员工培训的意义
物业管理作为劳动密集型行业，员工身处物业服务的前沿，在日常工作中与业主接触频繁，其自身服务形象和服务水准对企业服务品牌的影响至关重要，广大业主往往是通过员工服务的传递，来评判物业服务企业管理和服务水平。而现阶段，由于行业发展亟待规范、薪酬水平偏低、从业员工压力大等原因，物业管理行业很难吸引高素质的人才，员工往往具有文化水平低、老龄化趋势日趋严重、流动性大、招聘困难、对工作认同感降低、缺乏责任意识等特点，安徽物业管理，使得物业服务企业员工的培训工作难度较大，但却是企业发展所必需。
物业从业人员整体素质高低不齐、比较分散，小区物业管理，培训难度较大，培训的力度、频次不到位。
物业服务企业员工培训问题探究受所从事工作性质的影响，物业管理行业进入门槛较低，吸纳的从业人员层次复杂，且年龄跨度、知识层次跨度都很大，这就出现两个问题：一、在思想认识上，直观的认为物业管理工作地位低，实际工作包括管理、知识、技能等不需要或需要的培训就可满足实际工作需求，对培训的必要性缺乏基本的认同；二、在实际中，绝大多数从业人员，尤其是员工，文化水平实属有限，对于大量的培训或技术含量相对较高的培训难以承受。而企业对员工实施培训后，往往会想当然的认为培训任务已经完成，没有关注培训效果。实际上，员工的工作具有操作性、重复性特点，更需要管理者加大培训的频次，一个良好习惯的养成需要21次重复训练，使员工真正掌握操作技能也需要不厌其烦地反复培训。
物业费预收时间不超过三个月
有提问说，物业管理公司，自己是市北区欢乐滨海城海乐府小区业主，近开发商通知业主收房，但是要求业主先交半年物业费以及保证金，物业费定价2.8元，明显高于周边小区的价格，开发商的做法合法吗？
辛增顺回复说，欢乐滨海城海乐府小区属非普通住宅物业管理区域，按照现行规定，物业服务收费实行市场调节价，物业服务合同有约定的，物业服务费用可以预收，预收时间不超过三个月。据《山东省物业管理条例》第48条规定，业主或物业使用人在房屋装修前，应当与物业服务企业签订住宅装饰装修服务协议，协议中应就装修保证金的收取和退还做出约定。 对预收半年物业费的行为，物业托管公司，请拨打12358或12345举报电话，市物价局有专人负责记录，将依法查实处理。
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