物业服务企业该不该帮业主代收快递探讨
物业服务企业该不该帮业主代收快递探讨
“ 物业吗？帮我收—下快递”对于物业的工作人员来说，这可能是他们熟悉也是头疼的一句话。
网络购物逐渐成为了人们的一种生活方式，物业公司收费标准，伴随而来的是快递邮件性地增加，而物业公司则成为了“邮件”的重。据悉，有的物业一天要帮业主收取1000多份快递，本来的义务服务结果牵扯了巨大精力，而且因为签收的货品质量等问题，业主与物业还产生了不少***，这更让物业服务企业抱怨颇多。
按照现代企业制度建立物业管理公司的管理模式
优点：首先是管理思路清晰、市场意识强烈，明确服务对象是业主(使用人)，办事热情、认真；其次，物业管理企业成本概念清楚，他们完全按照“***核算、自负盈亏、自我运转、自我发展”的方式进行，可解决多年来行政管理缺乏资金的大问题；再次，这种按照现代企业制度建立起来的物业管理公司机制灵活，运用市场经济规律采用优胜劣汰的竞争机制，物业公司电话，对企业职工采用聘用制、合同工制，定期考核，定期评定，充分调动全体员工的积极性，打破过去国有企业那种吃“大锅饭”的懒惰思想；后，这种企业为业主(使用人)服务思想牢固，服务质量高。
缺点：这种按照现代企业制度建立的物业管理公司应是我国物业管理行业发展的方向，因为它符合市场经济的要求，有强大的生命力，但由于我国国情所限，一是人们的思想观念还停留在计划经济时期的福利房上，对花钱买享受还不理解；二是我国经济发展还不平衡，生产力提高不快，芜湖物业公司，人民生活水平相对较低，保安物业公司，因此一些物业管理公司还处在低水平上运转。如果一些物业管理公司托管房产面积小的话还会出现亏损经营。必须引起物业管理公司高度重视，强练内功，扩大规模，扭亏为盈。
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