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广州市锐迈国际货运代理有限公司-亚马逊国际快递专线

经营亚马逊中遇到的这些问题，你也可能会遇到

相信不少外贸朋友都会选择亚马逊仓来进行商品运营，下面列举一些常见的问题跟各位分享一下。问：发FBA过程中，自己的店可以跟卖还没到仓库的货物吗？

答：可以，这种情况是可以跟卖的。比如说，一个Listing可以被跟卖两次，一次是自己发货，一次是FBA发货。

问：自建listing流量很小，是关键词设置的问题吗？关键词填写能举例说明吗？

答：关键词工具内容可以去论坛中查找。所有的谷歌包括其他收费的关键词工具是有效果的，但是这个效果是有一定时间延迟的，做SEO是可以的；如果你想要获得及时的效果，就要选择当前热的关键词，防疫物资美瞳国际快递纯电池国际快递空运出口双清包税门到门送货到门，选择排在前的长尾关键词。

亚马逊搜索关键词相较于谷歌关键词所占的比例不高，但是也不能忽略。更加详细的内容受限于时间问题，请大家去论坛联系***。

问：跟卖的时候被别人恶意下单了，沟通没有效果，现在要不要发货呢？

答：恶意下单如果是同行竞争就会比较麻烦了，先把你与对方沟通的邮件发给亚马逊，由亚马逊方面去处理。我遇到过这种情况，亚马逊要求我只需要按照正常情况去发货，那怕是他收到货之后给我差评，一个差评弄不死我这个账号的，何况前期我保存的有与对方沟通的证据，可以一并提交给亚马逊。

如果一个买家给你一个差评可以说得过去，如果连续的差评，那么这个肯定是有问题的。

亚马逊平台很重视客户体验的，买家购买的过程是一个双方履行合同的过程，你可以Hold住不发货，尽可能多的套取对方的信息，就是对方恶意下单的的信息。

问：打包裹的时候，先用了纸箱包好，然后又套上了物流公司的防水袋。发FB货件的时候，平台生成的package标签贴在纸箱外面了，被防水袋裹住了。这样子还能入仓吗？

答：我们不建议这样做，防水袋不要套了。亚马逊方要求所有的标签不能够被遮挡，所以你这种情况是不行的。

问：请问店铺设置了免运费，发FBA的货也会费吗？老师，请问发了FBA的货收到买家投诉，亚马逊把这个发FBA的listing下架了，还在亚马逊仓库的货物怎么办呢？

答：店铺设置了费，FBA的收费是与你没有关系的。店铺设置了免运费只是适合商家自己发货的Listing。

Listing下架只能把FBA中的货物移除出来，Listing下架后货物的标签就与商品标签不对应了，哪怕你上架一个新的Listing跟仓库中的货物一模一样，但是标签对不上就只能一直在仓库中，你要做的就是出库重新打包帖

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