应急响应介绍-应急响应-多面魔方有限公司(查看)

安全运维的服务原则

1、保密性原则

对项目实施过程获得的数据和结果严格保密，未经***不得***给任何单位和个人，不得利用此数据和结果进行任何侵害用户利益的行为。

2、 标准性原则

项目实施依据国内、国际的相关标准进行。

3、规范性原则

项目实施由的工程师和项目经理依照规范的操作流程进行，对操作过程和结果提供规范的记录，以便于项目的跟踪和控制。

4、可控性原则

项目实施的方法和过程及使用的工具在双方认可的范围之内，保证项目实施的可控性。

5、较小影响原则

项目实施工作应尽可能小的影响网络和信息系统的正常运行，应急响应价值，不能对信息系统的运行和业务的正常提供产生显著影响。

安全运维服务流程

网络安全运维服务分为项目启动（组建项目团队，沟通项目事宜，签订***书和保密协议）、需求调研与确认（确认服务内容、服务范围、形成调研分析报告）、方案设计与编制（制定运维实施方案）、服务实施（开展具体工作）及总结与验收（编制验收文、报告）五个阶段，依据丰富的项目管理实战经验对每个阶段进行单独管理，可以确保每个阶段的顺利进行。

安全运维服务体系概述

事前

通过规范运维体系，制定运维相关的安全制度、安全规范，从“人”的角度提出管理办法。

通过安全风险评估，渗透测试，主动发现信息系统中存在的安全隐患，应急响应介绍，包括网络区域划分、主机系统、应用、数据库等，及时对漏洞进行修复并提供修复后的复测，确保安全风险得到有效控制。

开启必要的日志审计策略，并对日志进行转存及备份，应急响应方案，确保出现安全事件后有据可循。

事中

通过7*24小时不间断的安全审计，建立业务系统与安全设备之间的关联分析，及时发现潜在的安全威胁，出现违规操作实时告警，应急响应，通过人工验证保证预警的准确性，并提供解决建议，协助用户阻断攻击行为。

事后

发生安全问题后，配合客户进行响应与处置，包括安全事件的***、***，追溯并解决问题，修复漏洞后进行验证，并更新必要的安全策略。