苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
香橼树专利提交管理系统问答
【文件管理】
问：预生成失败原因和发送失败原因如何查看？
答：将鼠标移至“备注”，不用点击，即可出现错误原因。
【文件管理】
问：新申请如何撤回？
答：在新申请专利收到受理通知书后，可进行提交中间件“撤回专利申请声明”，按要求上传相关附件（申请人撤回专利申请声明扫描件图片，声明加盖公章或签字），上传后进行提交。
苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
【系统设置】代理人电话变更，著录项目变更代理机构，代理人电话也要新增变更吗？
变更代理机构，建议客户将代理人变更代理信息（姓名、证号、电话）填写完整，避免审查员可能下发补正通知书，影响专利审查进度。
【文件管理】关于文件制作会遇到的错误。在专利文件中明明上传了专利委托书，验证签名时却说“代理委托书未上传代理委托扫描件”。可排查在专利文件包里红框处是否是“专利代理委托书”。
提交外观设计专利时图片尺寸有问题。可将图片导进Photoshop调整图像大小。保证图片尺寸在165*245mm，分辨率在300以下即可。
提交CPC文件包时出现以下提示。这是属于CPC专利文件包出现错误，文件包里的总文件夹名称应是由32位数组成。
使用CPC包提交专利时显示“正由另一进程使用，因此该进程无法访问此文件”。查看文件包是否在其他应用程序中打开，关闭此应用后，等待一会儿，刷新界面后重新提交。
遇到以上问题，可以仔细查看请求书是否填写有误，委托书是否上传正确。
提交外观设计专利时，出现“视图名称应当以规范视图命名”。cpc同样的情况也是有一样的提示，是可以继续签名提交的。
苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，管理专利检索平台，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
【文件管理】文件管理的文件提交之后一直显示发送中，如何处理？请耐心等待，系统正在发送中，后台案件比较多，在排队。如果等半个小时还未成功，您再联系***。
【文件管理】文件管理中文件审核通过是发送成功了吗？未发送成功。
【通知书】申请纸件和签章通知书。香橼树系统可以申请纸件证书吗？带签章的通知书？系统目前不具备此项功能，客户如果需要申请纸件证书必须在电子申请网i操作，登录对外服务申请授予纸件证书或带签章通知书。（新消息：自2022年3月1日起，国知局不再接收电子申请的纸质专利证书请求！）
莆田管理专利检索平台-苏州香橼树网络科技(图)由苏州香橼树网络科技有限公司提供。“专利提交系统,专利管理系统,专利年费监控”选择苏州香橼树网络科技有限公司，公司位于：苏州市高新区集成电路创新中心，多年来，香橼树专利智慧平台坚持为客户提供好的服务，联系人：张女士。欢迎广大新老客户来电，来函，亲临指导，洽谈业务。香橼树专利智慧平台期待成为您的长期合作伙伴！