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为构筑蕞好的物流系统，所应具有的的系统思考(总体思考)的能力。为使物流适应已经或将要变化的环境，包括物流在内的全体人员必须有从战略高度考虑问题的素养。鉴于信息技术在物流中的中心地位，从事物流管理的人员应具备构筑信息系统的能力。物流工作人员主要是和“物”打交道，很容易见物不见人。但处理“物”的是人，应该具有尊重人的精神。
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宝航物流与您分享：物流公司和快递公司主要的区别
快递:快递公司通过铁路、道路、空运等交通工具，快速送达客户的货物。快递的特点是点到点，快捷方便。
物流:利用现代信息技术和设备，正确、及时、安全、质量有保证、门到门的合理服务模式和***的服务流程。物流是随着商品生产的出现而出现的，随着商品生产的发展而发展起来的，所以物流是古老的传统经济活动。
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零担物流的货物，送货***的较少，自提较多。对于那些习惯于快递的送货***的人员来说，永康到修水托运专线，物流也牵涉了送货***的这一业务。送货，如何送，送货标准，如何让客户满意，托运专线费用，这里面牵涉的一些关于代收货款是否能够及时收回到位无疑是一种压力。所以，对于这些更考验物流人的沟通能力。零担物流，做的有时又像交际舞一样，要善于沟通。不要以为零担物流仅仅就是局限于运输，托运专线电话，也就是从某地运输到某地，如何运输的，运输的环节有多少，运输的运输单上有涉及多少相关信息，运输单从何来的，客户如何沟通，如何满意，这是我们必须学习的东西。
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