









洗衣店作为传统的服务行业,在经历了多年的发展,其形式也逐渐地向以连锁店的模式为主进行演变,如今在每一个城市,洗衣行业都不是空白,没有一个城市缺洗衣店,但是一个城市却往往缺少好的洗衣店。近年来,洗衣连锁越来越,作为人们生活的重要环节,市场稳定性强风险小,人员需求量小,易于操作管理。但怎样同时管理好几家洗衣店,成为了连锁洗衣店老板或运营者需要思考的问题。
1、洗衣质量,这是留住顾客重要的砝码,居民对门店的服务质量不了解,消费的不放心;只要洗衣质量高,顾客心目中的天平自然向你倾斜。
2、了解不同消费者的不同需求,看他们侧重的是洗衣质量、价格、速度还是服务,针对不同需求提供不同的服务。
3、要学会管理培训员工、督促员工、奖励员工,调动员工积极的工作情绪。只有员工全心全意为你服务,你的店才会持久不衰。
4、维护顾客需要时刻进行,一句无心过失的话都可能流失一个顾客.洗衣店每天要处理那么多衣服,存在失误的情况很正常,关键是处理***时候的态度,敢于担责的态度才能不让顾客丧失信心,成为你的老顾客。
互联网迅速发展的年代,做连锁洗衣店经营也要跟的上时代,使用洗衣店连锁管理软件,规范、快速管理门店,门店经营数据总店统一管控、查看分店的数据,支持门店跨店洗衣、跨店取衣、跨店充值、购物等业务,数据自动清晰统计,生成各类报表,老板可以随时调取任意一家分店的数据,干洗拍照系统_洗衣店业务范围,清晰且直观,减少分店之间因统计不清引起的不和谐,提升效率。总店财务不用再一间间门店跑,随时监控分店数据,工作轻松。
随着社会经济的飞速发展以及人们消费水平和观念的转变,人们越来越习惯于将衣物送去洗衣店,生活工作的压力、科技的便利和宠爱让人们越来越不会将时间花在日常生活的洗衣之中,从而促进了洗衣店行业的发展。
洗衣行业的进步离不开门店的管理决策,其实不管是什么行业什么企业都需要正确的经营决策才能有持续发展的可能。洗衣店由一开始的单纯代洗衣物到现在开设自助收衣柜和***取衣服务,中间经过层层叠进必定却少不了互联网和科学技术的加持。而在***取衣服务过程中,有些员工可能对于那个地址不太熟悉,因此***取衣时可能需要花费一定的时间。***取衣开单时,员工只能使用纸质开单据,在顾客家门口填写单据,用手机拍摄衣物瑕疵照片时,用纸张登记瑕疵细节。
现在互联网和科学技术更加精进,管理软件的出世为洗衣店简洁了很多步骤和程序,顾客直接在手机小程序上下单,员工接到下单之后,员工可以使用洗衣店管理APP通过导航位置到达顾客位置,在现场直接开单拍照,拍下衣物瑕疵之后可以直接编辑备注上传,现场打印收衣小票凭证、办理会员、充值。
当完成取衣程序和顾客到店取衣时需要签字确认收取衣,签字是在APP上进行电子签名,节省纸张浪费,做到绿色环保。傲蓝洗衣店管理APP登记的所有数据会自动同步到软件客户端,APP功能强大,帮助洗衣店开展业务,提升的服务质量。
宾馆、酒店的布草洗刷是项数量多、质量高的作业,不光要把布草上的污垢洗掉,而且还要注重延长布草的使用寿命,采用科学的洗刷办法和合理的洗刷程序,具体可分为七步:
步,冲水。一是为了湿润布草,使织物纤维胀大,便于污垢冲离,有利于污垢;二是利用水和机械力的作用尽可能多把被洗布草中水溶性污垢冲脱离,以减少一下程序中洗刷剂的耗费。
第二步,预洗。预洗的意图在于松动布草上的尘垢,以便为中心去污阶段作预备和供给有利条件。在这一步骤中要恰当参加一些潮湿剂或潮湿剂含量大的洗涤剂,以对某些尘垢进行潮湿,然后确保预洗作用。
第三步,主洗。主洗阶段水位一般为低水位,以进步洗刷剂浓度和***。洗刷温度为62℃-75℃,洗刷温度过高,而效果在布草上的表面活性剂就会形成胶状,影响洗刷剂的去污才能。对纯棉织物温度可稍高些。PH值控制在10-11.5之间。洗刷时刻一般为8-10分钟。时刻过短,各种效果与反应就不能到达要求,然后影响了去污率;时刻过长,增加了布草的磨损率和动力。
第四步,漂白。水位选用低水位,以求坚持漂剂有高浓度,使其充沛发挥作用。水温一段控制在65℃-75℃(注:含氯漂剂),PH值一般在11以下,时间一般为6-8分钟。
第五步,过水。过水阶段是确保洗刷布草质量的一个重要环节。水位应采用高水位,水温以30℃一40℃为宜,过水次数为2-3次。
第六步,后处理。后处理工序包含和婉、上浆等。水温:一般为30℃左右,PH值应控制在6.5-6.5之间。
第七步,脱水。脱水是布草洗刷的后一个过程,使用洗刷设备的高速旋转,使被洗刷的布草所含水份降至低。时刻:一般以8--10分钟为宜。
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