苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
【系统设置】代理人电话变更，著录项目变更代理机构，代理人电话也要新增变更吗？
变更代理机构，建议客户将代理人变更代理信息（姓名、证号、电话）填写完整，避免审查员可能下发补正通知书，影响专利审查进度。
【文件管理】关于文件制作会遇到的错误。在专利文件中明明上传了专利委托书，验证签名时却说“代理委托书未上传代理委托扫描件”。可排查在专利文件包里红框处是否是“专利代理委托书”。
提交外观设计专利时图片尺寸有问题。可将图片导进Photoshop调整图像大小。保证图片尺寸在165*245mm，分辨率在300以下即可。
提交CPC文件包时出现以下提示。这是属于CPC专利文件包出现错误，文件包里的总文件夹名称应是由32位数组成。
使用CPC包提交专利时显示“正由另一进程使用，因此该进程无法访问此文件”。查看文件包是否在其他应用程序中打开，关闭此应用后，等待一会儿，刷新界面后重新提交。
遇到以上问题，可以仔细查看请求书是否填写有误，委托书是否上传正确。
提交外观设计专利时，出现“视图名称应当以规范视图命名”。cpc同样的情况也是有一样的提示，是可以继续签名提交的。
香橼树专利提交管理系统——***管理
1、***账号
系统支持代理机构开设多个***账号，各***相互***，文件制作提交、官文查看答复保存、费用监控提醒，均可由各***自主完成，省时有效。
2、代理人新增
机构账号负责完成代理人的信息新增和分配，代理人只有分配至相应***账号之后，该账号才能以该代理人进行新申请和中间文件的在线制作与提交，亦有代理人数据统计功能，罗列代理人近5年的专利量，避免过量提交。
3、文件审核
机构账号可随时对***账号开启/关闭文件审核要求，当开启审核后，该***使用系统提交的新申请或中间文件均会发送至审核人处，审核通过该文件才能成功发送，审核拒绝则发送失败。
4、案卷查看
机构账号可拥有权限，可主动分配案卷至对应***，亦可随时查看各***制作提交的文件、案卷、通知书等详情，实现***有效的管理和掌握。
苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，专利订单平台，持续增值。
香橼树专利提交管理系统常见问题解答
【文件管理】
问：新申请通过cpc包上传至系统，由于申请人未费减，机构撤回专利申请后，申请人的费减备案合格后，机构重新提交原cpc包，提示文件已存在，如何操作？
答：重新导出文件。
【文件管理】
问:文件制作提交提示pdf尺寸不符合规范，如何处理？
答：将pdf文件的尺寸修改为A4尺寸。
【文件管理】
问：新申请制作中申请人的地址存在重复的省市区，提交报错，如何处理？
答：①点击修改，在地址中删除重复省市信息。
②如填写正确，系统显示报错不能提交，先选择其他可以提交的地址，待受理通知书下发后，主动提交意见陈述书，告知审查员正确地址。
香椽树专利智慧平台(多图)-北京专利订单平台由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司是一家从事“专利提交系统,专利管理系统,专利年费监控”的公司。自成立以来，我们坚持以“诚信为本，稳健经营”的方针，勇于参与市场的良性竞争，使“香橼树”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上，用户至上”的原则，使香橼树专利智慧平台在软件开发中赢得了客户的信任，树立了良好的企业形象。 特别说明：本信息的图片和资料仅供参考，欢迎联系我们索取准确的资料，谢谢！