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建议基本的山西空气能在使用一年之后就需要完整的清洗一次了，实际情况可根据当地的水质来判断。
1、清洗前，手动关闭电源，关闭进水阀，开启出水阀，打开安全阀排水阀逆时针旋转90度，将空气能热水器水箱内水和沉淀自行排放。
2、储水箱储存适量的水，并保持能循环，且把出水端阀门关掉，排水阀关闭。
3、将空气能热水器除垢剂按照1：10—50比例加入储水桶中，自循环/设备浸泡清洗30-45分钟。
4、除垢完成后，开启排水阀排掉清洗废液。
5、关闭排水阀，打开供水开关，注入适量清水，循环清洗半小时后，再进行排放，重复上述过程2-3次，内桶清洗结束。
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山西空气能空气能热泵热水器常见问题与解答
一、山西空气能热水器（空气源热泵热水器）属于太阳能产品吗？
不属于，区别很大。太阳能热水器必须依靠太阳光的直射或辐射才能达到供热效果，而空气源热泵热水器利用制冷剂吸收空气中的热量，通过压缩机压缩制热后与水交换热量来达到供热效果。
二、空气能热泵热水器（空气源热泵热水器）需要用电吗？
需要，但耗电少。压缩机用电来压缩制热，不是直接加热，还有风扇，也需要用电，但用电量很少。
三、空气能热泵热水器（空气源热泵热水器）耗电量是多少？
空气源热泵热水器在各地区、各季节的热效值是不同的，从2.0到8.0，标准工况温度环境20℃时热效率在3.0以上，在夏季气温高时，山西空气能热水工程，可达7-8，夏天每吨水耗电量为5-6度电，冬季寒冷的天气约损耗14-15度电，山西空气能热水系统，全年不超过10度电。
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由此可见，除霜的时间间隔主要由室外空气的相对湿度决定，室外空气的相对湿度越高，除霜次数越多，反之则越少。除了正常化霜，还有一种情况是机器化霜出现故障。那么当机器不能正常化霜时，应该如何处理？
1.蒸发器局部结冰怎么办？
导致蒸发器结冰的原因可能是因为化霜传感器处无霜，化霜点不准确。解决方法是手动强制除霜，把化霜传感器移动到结霜的地方。
2.蒸发器不化霜怎么办？
有三个可能性，一是化霜传感器，环境温度传感器故障，需要更换传感器来解决；二是缺少氟或系统堵塞，需要按照标准加氟，对系统进行堵塞清洗；三是四通阀不换向，看阀件是否通电，是否正常运作。
3.化霜不干净怎么办？
造成问题可能是由于退出化霜盘管温度设置太低，导致化霜不干净，这时你需要调整化霜参数，耐心观察直到化霜结束。还可能是传感器探头摆放位置不是结霜严重的地方，这时只要移动探头即可。
4.翅片全部结霜怎么办？
可能是由于进入化霜盘管温度设置过低，或者除霜时间间隔设置过长，不能及时进入化霜动作。需要调整化霜参数，提高进入化霜盘管温度，缩短除霜时间间隔。
5.短时间频繁结霜怎么办？
翅片换热器堵塞、风机电机损坏或风机风量配置过小。解决方法是清洗换热器，维修更换电机。
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山西空气能热泵工程-双龙新能源-山西空气能由山西双龙新能源科技有限公司提供。山西双龙新能源科技有限公司位于太原市太榆路39号君怡大厦418。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前双龙新能源在太阳能及再生能源中享有良好的声誉。双龙新能源取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。双龙新能源全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。
