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广州如江智能科技有限公司

普通会员5
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企业等级:普通会员
经营模式:生产加工
所在地区:广东 广州
联系卖家:何小姐
手机号码:18027273588
公司官网:gzrujiang.1688.com
企业地址:广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼
本企业已通过工商资料核验!
企业概况

广州如江智能科技有限公司做为国内少数可以同时开展智能排队系统、导诊叫号系统、交互评价系统、自助终端设备、工控商显设备及教学会议机等软硬件产品的高科技国民企业。凭承“重质量、树信誉、创品牌”的企业宗旨,从设计研发、生产监控到经营销售、支持维护,“如江人”对每个环节亲力亲为,其质朴、用心、客户至上的服务......

车管所排队叫号系统-如江科技(推荐商家)

产品编号:1000000000018450458                    更新时间:2022-10-09
价格: 来电议定
广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司

  • 主营业务:排队机,叫号机,评价器,会议系统,工控一体机,自助终端机
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  • 公司地址:广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼

联系人名片:

何小姐 18027273588

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产品详情






如江科技车管所排队叫号系统评价系统模块概述:

离台评价

申请人在窗口办事后,可以不在窗口进行评价,可以到自助服务终端进行评价,以保证数据的真实有效。申请人选择离台评价,输入***号和排队号,对申请的事项进行评价,出现评价页面后,选择相应的评价选项,完成评价。

评价系统

终端的工作人员显示画面是指显示窗口工作人员的相关信息,包括个人照片、工作岗位、姓名、工号等相关信息。

1.终端评价界面

终端评价展示是终端评价的主要,主要是根据预先定义的评价项进行动态显示,默认的主要包括“非常满意,满意,基本满意,一般,不满意”等,也可以设置打分项与满意度对应,在基本满意,一般和不满意选项后仍然可以进行下一层的选项选择。

2.评价内容管理

评价内容管理是系统提供评价选项的自定义管理功能,支撑层状选项的设定,可以根据工作需要自由设定选项,并制定选项的顺序。在评价后台管理系统中,用户可以根据实际需要自定义选择评价选项并把数据存储到数据库。当客户端加载评价选项时可以根据预定义评价选项进行加载。

3.评价预警管理

评价预警管理是指当出现不满意评价情况时系统自动发送短信通知到事项定义的人,并将此事项纳入预警管理,并将此项评价标为异常,为督察管理提供数据。

4.评价数据管理

评价数据管理是对评价完成后的数据的管理维护,主要是根据实际情况对评价数据进行调整和分析。

5.统计分析

6.排队数据查询

基于具体业务、窗口、员工等查询条件,进行查询任意时间段内的排队数据。并可以对查询结果进行导出操作。

7.评价数据查询

基于具体业务、窗口、员工等查询条件,进行查询任意时间段内的评价数据。并可以对查询结果进行导出操作。

8.员工评价统计查询

对员工评价数据按任意时间段进行统计分析,形成数据报表。





驾考学员每科考完关心的是自己考试成绩是否通过

现在通过叫号机就可以自助查询啦

“刘青青(化名),考试一次,成绩80分”,听到叫号机播报的考试成绩,刚刚参加科目二考试的考生刘青青激动的和同伴抱在一起,分享考试合格的喜悦。“真方便,在叫号机上刷一下身FEN证,就知道考了多少分”,“快来,快来,你也查查多少分”,洛阳交管驾管所郭寨驾驶人考场待考室里,考试结束的考生们正在通过叫号机查询自己的考试成绩。

为给广大考生创造公平、公正、方便、快捷的考试环境,三月初,驾管所在郭寨考场待考室安装了由广州如江智能科技有限公司设计定制的驾校车管所排队叫号系统,也就是考生们津津乐道的叫号机。车管所排队叫号系统安装在待考室门口,考生进入待考室后即可持本人身FEN证在系统的阅读器上刷一下,叫号机通过数据库的自动识别,打印出各科目考试顺序号码,考生持号码依次入场参加考试。车管所排队叫号系统投入使用半个月以来,待考室和科目一考场、科目二考场的考试秩序均有明显改观。

驾管所始终坚持以人为本,服务至上,从考生的实际需求出发,不断创新改进各项便民服务措施。为了完善车管所排队叫号系统,于近日专门***技术人员对其进行了升级,增加了自助查询成绩的功能。考试结束后,考生只需在阅读器上刷一下身FEN证,车管所排队叫号系统,考生姓名、身FEN证号码、考生照片考试次数、考试成绩等信息即可在显示在屏幕上。同时,车管所排队叫号系统语音播报考生姓名,考试次数和考试成绩。

车管所排队叫号系统的投入使用,有效提升了待考室的服务效能,受到了考生们的广泛欢迎和好评。下一步,驾管所将在全市各驾驶人考场推广安装该排队叫号系统,继续创新服务方式,强化服务功能,优化服务流程,提高服务水平。




广州某交通大队服务大厅排队机项目实施介绍,该项目有2栋楼,每栋楼有一个办事大厅, 2栋楼中间相隔一个约60米距离的停车场,1号大厅办理4种业务,共9个窗口;2号大厅办理2种业务,4个窗口。分别在各自的服务大厅安装一台排队机,每台排队机都有6种业务,实现取号共享。分别是“电子处理” 、“云端处理”、“现场一般程序处理”、 “现场咨询”、 “电子处理”、  “***业务办理”。也就是说2台排队机都可以取2个服务大厅的业务,但业务叫号是***的,每个服务大厅只叫本大厅的号票。

办事民众进入服务大厅后,在任一台排队机上根据自己的业务需要,通过自助式触摸屏号票机领取票号;或者办事民众在服务厅业务咨询台进行业务咨询后,咨询员可以为办事民众打印排队号票,号票由排队服务器根据当前情况自动生成。

2个服务大厅共使用13个液晶屏叫号器,工作人员登陆叫号系统后,液晶屏叫号器显示屏上会显示本窗口号码,日期、时间、正办理民众的号码和为此次服务所用的时间,所有窗口可办理业务的总的等待人数和本窗口可办理的所有业务的等待人数。

液晶屏叫号器互动系统(窗口端)基于可靠性、便捷性、结构开放性的整体设计思想,基于无线网络,实现窗口叫号、评价发起等功能。液晶屏叫号系统与排队叫号系统对接。每次服务完成后,窗口工作人员即可通过液晶屏叫号器发起评价操作,窗口平板叫号系统与窗口平板互动系统对接,窗口平板互动系统收到发起评价信息后,弹出评价界面,办事公众即可进行满意度评价操作,评价结果推送至综合管理平台。

前来办事的民众可通过液晶评价器实现与窗口人员的互动,系统运行基于无线网络。可以查看办事指南及上网浏览、办事过程中的双屏互动及办事确认,办事完成后对本次办事的人员进行满意度评价 。

大厅共使用13块窗口显示屏,2块综合显示屏,当工作人员呼叫排队号码后,系统在对应的窗口显示叫号信息。办事民众可以查看窗口屏显示和综合屏显示查看叫号信息。




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