用户运营专员工作职责1、负责用户社群的日常运营，能准确识别并深刻理解用户需求并清晰表达;2、通过、电话等与用户进行沟通交流，了解用户需求，记录用户反馈;3、建立和维护用户社群，持续扩大产品的用户规模、粘性，公众号代运营服务，对用户的拉新，活跃和留存负责;4、挖掘公司存量用户价值，实现公号、社群、个人号和用户的相互导流;5、以用户裂变增长为目标，制定和执行阶段性的运营策略，并通过数据优化调整。
用户运营专员工作职责
用户运营专员工作职责1、负责鲁班到家平台用户拉新、转化、活跃、复购、留存率等运营指标;2、负责策划用户运营、会员运营的活动，利用各种拉新、转化、促活玩法，账号运营有哪些服务，跟踪活动数据，达成关键运营指标;3、运行用数据驱动增长策略，完善用户画像、用户分层及用户生命周期等，搭建用户运营体系;4、通过运营数据分析，针对不同阶段的用户，账号运营服务商，制定运营规划，提供解决方案并落地执行;5、围绕运营指标，策划用户运营方案和产品运营策略，并以结果为导向进行评估和优化;6、负责进行用户调研、反馈收集整理，挖掘用户需求，关注用户体验，持续提升用户价值。
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