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空服的工作并不仅仅是表面上看到的风光，***空乘培训，其工作内容包括了机内服务、机内清洁和飞机安全业务等等，这些工作繁琐而细碎，而且要求每一位空服人员要熟练操作。参加面试前，不妨先从空服人员的工作内容着手，贮备空服工作的流程，客舱内的相关设备及使用等知识。

同时，应充分了解应聘航空公司的相关情况，如航空公司的发展史、性质、规模、目前的经营状态、企业文化以及发展前景等等，了解航空公司招聘对招聘人员的性别、年龄、学历、***、名额和岗位等各方面的要求和条件。

2月25日，中国南方航空发布消息称，25日，南航从广州飞往上海虹桥的CZ3539航班（机型B77W）在登机过程中，一名已登机旅客所携行李在行李架内冒烟并出现明火，经初步了解，系旅客所携带充电宝冒烟并着火，事发时充电宝未在使用状态。今天，凯莱希要跟大家聊得不是充电宝的使用安全问题，而是空乘人员对于飞机火灾事故的应急处理。

充电宝的使用非常普遍，我们就以充电宝锂电池引发的事故为例来做一下讲解。由于电池储存能量，国内空乘培训，且锂电池具有的特殊化学特性，在运输过程中一旦短路，锂或***电解液的存在会造成化学风险，甚至还会引起火灾或者***的***。机上锂电池时***处置步骤简述：

(1）发现火情，德州空乘培训，立即组成三人灭火小组。

(2）将乘客撤离出此区域，并报告机长。

(3）用手背感觉行李架表面温度，模特空乘培训，找出温度至高区域，确认火源位置，喷洒惰性气体。

(4）将行李架打开一条小缝，插入灭火器喷嘴，灭火剂喷入行李架，并关闭行李架。

(5）援助者穿戴好防护式呼吸装置做好接替工作，灭火期间保持与驾驶舱的联系。

(6）转移***区域氧气设备，并确认***物品性质。

(7）确认为锂电池***后，立即用水或其他非***液体浸透***电子设备，降低锂电池单元电池芯温度，阻断热散逸，防止相邻电池芯***。

(8）将完全浸泡过后的锂电池放入卫生间锁闭。

空乘人员是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适，指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下***乘客逃离飞机的人员。空中乘务工作的特点要求空中乘务员不仅要有健康的体魄、亲切的外表、宜人的个性、成熟的心态、得体的处世方式，还要有较强的服务意识、娴熟的服务技能、灵活的应变能力、良好的团队精神等。

有志成为空乘人员必须先了解这一点，面试前从心理、知识、着装等方面作相关的准备。