滴滴坚持深耕普惠大众出行领域，除快车、拼车、出租车、顺风车等性价比高的快捷出行服务之外，滴滴小巴、滴滴公交和共享单车成为链接公共交通体系的重要纽带。同时，滴滴不断为特殊群体的出行便利提供持续迭代的解决方案。例如为不熟悉智能手机的老年人增加亲友代叫代付功能；同时也在不断完善无障碍版本，滴滴，方便视障人士出行，并推出了宝贝专车服务。
驾驶人、车辆安全管理制度：
（1）岗前培训制度
申请升级专车时，跑滴滴快车的条件2019，申请人须参加线下审核与岗前安全服务培训。
（2）月度安全培训
对专车常规安全知识普及、典型案例分析、重大事故通报等。
【陕西快行汽车服务有限公司】以网约车服务为核心，以用心为每一位司机师傅服务为宗旨，给司机提供了快捷、周到的服务，并在2016年度被评选为“滴滴出行合作伙伴”。司机是公司***坚实的基础，也是***核心的资源。
前瞻产业研究院发布的《中国汽车租赁行业市场分析与企业竞争力提升策略报告前瞻》研究显示：近几年，我国汽车租赁行业保持快速增长，跑滴滴的车有什么要求，从2005年的50亿元增长到2013年的约285亿元，年复合增长率达到24.30%。但与美国240多亿美元的市场规模相比，我国汽车租赁市场不足美国的20%。近几年，在风险***的热捧下，滴滴公司加快了圈地的速度。预计到2015年，我国汽车租赁行业的收入将接近400亿元。
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