深圳市华天成科技有限公司于2004年成立，作为***视频传输设备制造厂商，致力于研究开发具有国际标准、高可用性、高品质的HTCview系列高清传输和高清视频产品，积极与***各大科研院校建立了技术开发协作。监控光端机（视频光端机）是公司一款非常成熟的设备，下面就用户在使用过程中，碰到的一些小问题进行描述，给用户一些参考意见。
由于监控光端机现场安装的环境复杂，有些用户在调试不通的情况下通常首先怀疑产品有故障，其实光端机产品技术已非常成熟，产品出厂前都经过反复测试与拷机，所以产品本身问题可能性较小，因此，在现场有问题时首先需要考虑的是安装问题，可以从以下几个方面去排查：
1. 光纤本身没有经过测试，光路不通或不稳定或光衰减过大等；
2. 前端设备故障，如摄像机没有视频或没通电等；
3. 后端设备故障，如监视器无视频，键盘控制协议不对，本身不能控制等；
4. 连接线路故障，如视频头没的焊接好不通，控制线接错，或连接线交叉接错、接反等。
以上现象尤其是线路故障发生的概率***大，在遇到问题时需要仔细检查。排除故障时，可以采用排除法，一个设备一个设备排除，***后准确判断问题关键所在。在判断监控光端机是否有问题时建议用户将发射机与接收机放在一起近距离测试，如若还不通，则为监控光端机本身故障，就需要跟厂家联系调换了。为了减少问题，用户尽可能在安装前，近距离测试光端机，这样便能快速通过安装与调试，节省工期。
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