触摸屏查询系统软件是向公众发布公共信息的良好方式，为用户提供方便快捷的了解和查询政策、信息、重要通告等实时信息。多点触摸屏查询系统其特点是直观、形象、快速、美观，实现办事大厅、服务窗口、公共场所的政策发布、动态信息发布。多媒体触摸屏查询软件采用前、后台设计，后台管理员维护方便，操作者只要具备文字录入技能即可，无须具备计算机知识；前台用户查询轻松自如、方便快捷，一触即现、一目了然。
触摸查询系统应用特点
1．界面美观：美工设计的图片和界面美观、大方，同时加入大量视频、三维动画和背景音乐
2．把枯燥的查询变为富于艺术的享受。
3．易操作：系统内容丰富，可为用户提供多种自服务，系统采用结构化设计，结构简捷，脉络清晰，查询轻松自如，一目了然，系统的易操作性还表现在：
4．系统采用按扭方式代替卷滚条，方便触摸使用；
5．支持虚拟键盘输入（字符和数字）；
6．支持定时返回主页；
7．支持密码退出、关机、定时关机（例如营业厅下班后可定时关机，节省资源。）
8．易维护：
① 提供远程监控、管理功能，便于所有多媒体终端可正常运行，及时维护。
② 采用了 浏览器/ 服务器体系架构，结构层次化，体系结构清晰，维护工作量小；系统维护人员可增加或删减功能模块、更换系统显示文字、图片；无需借助数据库维护工具即可随时修改数据库存内容、字体、字号。
9．易扩展：采用统一规划、参数化、模块化设计原则，可伴随业务功能的发展而灵活增加，在添加部分业务功能时，只须简单配置参数即可实现。
10．稳定性：我们的开发工程师有着丰富的成熟产品开发经验，可保证系统的稳定性。
11．健壮性：系统提供强大的容错能力。系统允许出现一些人为的和硬件等造成的错误，提供回退机制。
触摸屏查询系统软件因其自身的简单、方便、自然的优势和简单易懂、清晰明了的操作方式的特点，也被应用到互动的工作中。它的应用改变了原有的单调静态的传统展示方式，以新颖、多样的形式诠释与表现出蕴涵的知识，使展览的形式更加生动活泼，内容更加丰富多彩，成为工作中的重要辅助手段。