合肥**接运-信和殡仪服务-**接运服务公司

**接运遇到额**问题：交接单证或交接表，需逝者近亲属或丧事**人与**接运工签署，并注明签字人的身份、与死者的关系，**接运服务公司，死者姓名、死1亡时间等。由中国殡葬等单位参与起草的中国首部《殡葬服务从业人员资质条件》**标准将于2009年12月1日起正式实施，今后殡葬从业人员均须持证上岗。做好这项服务，还应当具备一定的心理素质和身体素质，即热爱本职工作，要善待死者，尊重丧主，又要有良好的体质胜任这项工作。

接运组人员操作规范

一、正常接运工作规范：

1、对丧户语言文明、态度和气，丧户要求等人等车，不急不躁，耐心做催促解释工作，力争每趟接运准时。

2、接运时必须扣好安全带，轻抬轻放，合肥**接运，楼房扣双**带，殡仪馆**接运费用，使用架高传递法，保持平稳，路远更加小心。

3、遇到有**的丧户，做好家属的劝说工作。

4、如到**太平间接运**，请家属或亲友到场认清，然后接运，准确无差错。

5、行车途中只要有丧户都要放哀乐，说一些殡葬规范服务的事，同时向丧户介绍单位相关的服务项目，不说局外话，注意语言文明。

当亲人去世后，**接运服务，死者家属或单位必须取得死1亡证明：正常死1亡的，由医1疗卫生机构出具**死1亡证明；非正常死1亡的，由区、县死1亡证明。接运**是现代殡仪服务的重要一环，其历史变化也1能反映北京殡仪服务的进步。建国之初，殡葬管理部门接收了过去的杠业工人，使用传统的棍杠绳索、肩抬马拉接运**因交通事故、爆1炸事故、塌方、刑1事案件或其他意外致死的死者**，由于死因的特殊性，**往往会出现肢体缺失、*损、腐1败等情况。