对于提供物流服务的物流企业来说，物流服务本身就是企业的产品。物流企业通过的客户服务提高服务对象的满意度.从而有效地增强企业的竞争力。随着市场需求多样化和分散化特征的日益明显，在企业的营销策略上，物流功能不再只停留在商品传递和保管等一般性活动上，也不再是供应链上生产和营销的附属职能，物流服务已成为企业差别化经营的一个重要手段。随着经济化、网络化的发展，现代企业的竞争体现为一种动态的网络竞争，竞争优势也体现于网络优势，而物流客户服务以其性质和内容，成为构造企业经营网络的主要方式之一，物流服务在整个供应链中起着纽带作用，物流服务水平的确立对经营绩效具有重大影响。
互联网+物流”的行动计划具有以下特点：
1.物流企业***机构扁平化，提高决策及执行效率。
2.物流平台要互联互通，数据要共享。
3.物流交易要减少中间环节，降低物流成本。
4.物业链上的各方须是诚信的，这样可以节约交易时间，温州物流，减少交易成本，提高交易效率。
5.物业链上的各方是分工协作、平等互信、互利共赢的合作关系，不存在所谓的链主。
6.物流的作业应该是信息畅通，反应敏捷，规范运作。
7.物流过程是透明的，全程可监控的或可溯源的。
8.物流的社会效益应该是生态的、绿色的和环保的。
9.物流的终结果是智慧的、的并且是可持续发展的。
综合以上9点，“互联网+物流”的行动计划概括起来就是“互联网+时代下，共建开放协同的智慧物流生态链”。
物流配送-宏尔物流-温州物流由上海宏尔物流有限公司提供。上海宏尔物流有限公司在国内货运这一领域倾注了诸多的热忱和热情，宏尔物流一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创辉煌。相关业务欢迎垂询，联系人：赵总。