新昌物流-上海宏尔物流-物流运输

合同物流主要是指主体通过整合、管控资源(分包业务)，以合约的方式为企业客户提供综合物流服务的第三方物流企业。其实即使是招商物流这样的重资产型物流集团，提供服务的主体资源依然还是靠整合社会资源而为的。

作为一个合同物流公司，需要具备怎样的特征呢?

　　1、综合性。合同物流企业不能只提供单一的物流服务型式，至少仓储、运输都要有。陆运、铁运、空运、海运至少应该具有两种以上的服务能力，因此说合同物流是一个综合性的服务提供商。

　　2、定制化。招商物流有很多客户，但每一种客户的运作方案和要求可能都不太一样。作为合同物流服务商，不是说客户如何来适应我们，而是我们如何去适应客户的需求，而且是不断变化的。所以合同物流和快递、快运不一样，提供的不是标准化服务，而是定制化服务。但需要强调是，合同物流的***管理是需要标准化支撑的!

　　3、合约性。合同物流服务应具有一定的时间约定，一般至少一年以上。只有有了一定的时间约定才能让合同物流提供商进行一定的人力和物力投入，新昌物流，使得服务更加持续和稳定。这和快递、快运客户业务的随机性是有本质区别的。

   物流公司能不能正常运行，除了看客户订单数量外，还有就是物流客户的关系管理，将物流客户关系管理做好，那么对企业发展也是很不一样的。那么物流客户关系该如何管理？

　　物流客户关系管理概述

　　1.客户关系管理日益受到认同 。

　　2.增加利润与提高客户价值并重 。

　　物流客户服务战略之客户关系管理

　　3.两大支柱支撑CRM体系 。

　　支柱一：是恰当的客户群分类 。

　　支柱二：所有员工工作标准化、程序化。

公路运输，这是主要使用气车，也使用其它车辆(如人、畜力车)在公路上进行货客运输的一种方式。公路运输主要承担近距离、小批量的货运和水运、铁路运输难以到达地区的长途、大批量货运及铁路、水运优势难以发挥的短途运输。由于公路运输有很强灵活性，近年来，在有铁路、水运的地区，较长途的大批量物流运输也开始使用公路运输。公路运输已经成为物流的主要途径，物流承包，近些年发展很快，但在管理上难免出现良莠不齐的情况，所以一般会采用周转箱、周转筐等对货物进行保护。

　　公路运输主要优点是灵活性强，公路建设期短，物流配送，***较低，易于因地制宜，物流运输，对收到站设施要求不高。可以采取门到门运输形式，即从发货者门口直到收货者门口，而不需转运或反复装卸搬运。公路运输也可做为其它运输方式的衔接手段。公路运输的经济半径，一般在200公里以内。