物流活动是IT企业运作的重要组成部分。IT企业的物流运作模式以降低成本、提高客户满意度为目标，通过的运输配送、信息服务和供应链管理，洒水托运物流，努力实现企业库存、配送优化，从而实现减少资金成本、仓储成本、运输成本、管理成本等各项费用，优化企业的资金配置和管理决策，使得的物流运作成为促进IT企业持续、快速发展的重要因素。
此外，IT企业的业务特点还要求其物流系统具备地处理退货/换货、维护/维修的能力。一方面，因为IT产品货损率较高(尤其是软件系统方面)，造成换货频率和数量也比较大。另一方面，洒水托运价格，IT产品的更新换代的频率较高，产品升级或旧产品淘汰速率快。因此，若企业的物流系统处理能力低下，必将严重妨碍企业物流运作。从采购、储存、加工、配送到***服务，IT企业各个业务环节都要有的物流系统来保障，建立企业物流系统是IT企业提高竞争力的关键。选择物流运作模式是构建物流系统的首要步骤。***过大的物流运作模式容易造成浪费，而过分保守的物流运作模式，又会制约企业发展。如何选择合适的物流运作模式，成功构建IT企业物流系统是IT企业的重中之重，也是物流企业为IT企业排忧解难拓展服务的突破口。
快递补偿不能适用《邮》第五章“丢掉补偿 ”的规则，当然也不能适用第四十七条的规则。《邮》的哪些规则适用于快递效劳，洒水托运公司，该法第五十九条做出明确规则。其间关于快件补偿的部分，只能适用该法第四十五条第二款的规则，即“邮政遍及效劳业务范围以外的邮件的丢掉补偿，适用有关民事***的规则”，这无疑排除了对该法第五章关于丢掉补偿的适用。而根据《总则》《合同法》《物权法》的相关规则，补偿的一般原则是“当事人一方违背合同的补偿职责，应当相当于另一方因此所遭到的丢掉”“应当***原状或许折价补偿”“当事人有约定的，慈溪洒水托运，依照其约定……或许依照物流公司货品到达地的市场价格核算”。
物流公司能不能正常运行，除了看客户订单数量外，还有就是物流客户的关系管理，将物流客户关系管理做好，那么对企业发展也是很不一样的。那么物流客户关系该如何管理？
物流客户关系管理概述
1.客户关系管理日益受到认同 。
2.增加利润与提高客户价值并重 。
物流客户服务战略之客户关系管理
3.两大支柱支撑CRM体系 。
支柱一：是恰当的客户群分类 。
支柱二：所有员工工作标准化、程序化。
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