提高物流服务水平
鉴于大部分的企业都已经对物流业务有了理性的认知，在货物运输的方式选择上也会有所侧重，对物流企业来说就需要尽可能的提高服务水平，长途搬家运输，并且通过缜密的服务满足客户企业的不同运输需求，而整车物流运输的成熟模式得到了广泛应用以后，则可以通过运输标的物的转换而保证服务品质的梯横。
融入完善业务体系
无论选择何种运输方式，对客户企业来说都是比较关心运输服务质量的，从这个角度说，结合不同的客户需求制定性匹配的运输方案，可以比较直观的体现出物流企业的业务能力，同时对交通资源的利用率也是可以大幅度提高的。
物流客户关系管理的内容
1.物流客户识别与管理：资料的收集、整理与分类、分析、交流与反馈、服务管理、时间管理。
2.物流客户满意度管理：评价客户满意度、确立以客户为中心的理念、提供个性化及时化服务、增强客户体验、重视客户关怀。
3.物流服务客户的开发：建立良好的物流服务体系、进行的物流市场***、开展多样的物流服务。
4.巩固物流客户：建立物流服务品牌、提高物流客户满意度、实施忠诚客户计划、强化内部客户管理、开发物流服务新产品 。
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