









新消费浪潮奔涌而来,本土品牌随之崛起,这可能是中国未来 5~10 年具确定性的机会,更是中国创业创新市场的广泛共识。KK 集团受中欧国际工商学院旗下商业专刊《中欧商业评论》的邀请,调色师展架作为主流新消费头部企业的代表,创始团队同黑蚁资本、可口可乐大中华区前 CMO 鲁秀琼等一道,从市场跃变、产业认知、用户洞察及***逻辑等多个维度,结合项目实操经验,对新消费的底层逻辑与场景实践进行了多层次地拆解和分析。
在代际更迭、流量变迁、传统法则失效等大背景下,提出「潮流零售」***的 KK 集团,是如何连续孵化出「KK 馆」、「KKV」、「THE COLORIST 调色师」、「X11 潮玩集合」等多个品牌的?这背后又有着怎样的人群洞察?调色师展架《中欧商业评论》通过夯实地内外部调研和走访,进行了深度剖析并撰长文分享了KK 集团是如何以“美学 + 科技”双轨齐驱,对“人货场”进行持续地创新迭代升级。
THE COLORIST调色师CEO彭瑶受邀出席并发表了“一年开店数百家,新品牌抓住新人群的关键是什么?”的主题演讲。彭瑶在演讲中谈到,绍兴调色师展架,疫情爆发后,实体零售遭遇多重打击,多家巨头纷纷裁员关店, 与之相反的是,调色师展架新品牌们却实现逆市增长,THE COLORIST调色师仅一年时间开出300+家直营店,遍布城市A类商圈,彩妆调色师展架,被业内称之为调色师速度,更被央视作为成为疫情复苏的代表。
谈及品牌成功秘籍,彭瑶认为,顺应时代变化,找准用户,抓住Z世代的消费需求,是调色师成功出圈的主要原因。“当下,正是新旧品牌交替的好时机,整个消费市场已经发生变化,所有的品牌,都值得再做一遍。”彭瑶表示,催生这种变化的内核是基础设施、上层建筑的升级。调色师展架颜值即正义,社交即***,个性即动力,只要满足他们的喜好,他们便会主动在社交平台传播。瞄准Z世代,THE COLORIST调色师推陈出新吸引年轻人。
杨鸣认为,传统***集合店品牌老化的原因是,消费客群已经改变,“他们的消费行为和消费习惯都发生改变,但传统品牌并没有抓住。调色师展架”C2CC传媒联合有赞发布的《2020***行业发展趋势洞察》报告显示,***人群中Z世代消费増速快,且更舍得在***方面消费;和90后相比,95后更偏好彩妆品类,彩妆消费占比35%。“当时KK馆卖的进口品,拥有消费升级的特点,而且许多进口商品、特别是***产品不被人熟知,需要线验。
新型***集合店和传统渠道商的商业模式完全不同。据杨鸣介绍,传统渠道商如丝芙兰、屈臣氏是to B的,收入依靠进驻***品牌的上架费、后台费等,且账期一般在3个月以上,这对品牌方的压力很大。而新型***店是to C的,对品牌产品实行买断制,自己承担库存压力。“(新型***集合店)因为去掉了大量后台费,它们能获得品牌方更低的供应价,给到消费者更低的价格。”调色师展架
「THE COLORIST调色师」的目标客群聚焦14~35岁年轻一代,两年筹备期对新人群的消费行为和消费习惯进行了大量用户调研,因此整体的品牌风格上都更年轻时尚有调性,并且成功把欧美日韩等小众潮流品牌在中国市场孵化爆火,可以说, THE COLORIST调色师是年轻人的家彩妆集合店。
玩法创新、多元化。「THE COLORIST调色师」创造性地打造了彩妆店播的新玩法,将内容、种草与互动结合到一起,调色师展架按需定制,给予Z世代更酷更轻松的消费体验;「THE COLORIST调色师」也将打造调色师实验室、调色师艺术大都会等年轻人喜闻乐见出彩有趣的玩法和形式,有效地传播美学文化。彩妆趋势前沿阵地:THE COLORIST调色师不仅集合了的彩妆品牌,也是在国内引入男士彩妆、无性别彩妆、护肤彩妆等前沿概念的彩妆集合店。调色师展架
化妆品零售行业可谓迎来了巨变,一大波零售新物种勇立潮头,重构着人、货、场,成为了备受关注的焦点。受疫情影响,一些小众彩妆护肤零售门店出局或垂死挣扎,而门店丝芙兰、莎莎面临业绩下滑困境,屈臣氏、万宁也在陷入关店潮。调色师展架这种情况下,***集合店们反而趁势爆发。HARMAY、THE COLORIST、WOW COLOUR等在2020年大举扩店,调色师展架定制生产,喜燃、Haydon等在2020下半年纷纷成立。
THE COLORIST调色师自诞生之日起,就顺应消费大潮,“”年轻新人群。KK集团副总裁、调色师CEO彭瑶认为,Z世代的消费群体有着鲜明的个性,追求自由,拒绝被定义,对事物的变化感知非常快,在消费时会呈现出三个特点:颜值即正义、体验即动力、社交即***。所以,在场景打造、货品选择和服务体验等维度,调色师都是以年轻新人群的消费诉求为基准,在这个过程中重构商业价值。调色师展架
讲究用户精细化运营时代,团队还要想清楚用什么样方式保持和消费者持续互动?以及如何提升创新力(内容营销、商品营销)?要保证持续更好商品品质,关键点是什么?去你的目标场域里面找KOC,还记得上述问题吗?在哪些流量场域里我找到这些用户群体?如何找到?比如彩妆批用户是什么?95后,18-24岁Z时代女性。那么他们通常会看什么社交媒体?会在哪里?小红书、bilibili、抖音、快手、彩妆微信兴趣群?
所以当你把这些问题细化后发现目标将会更加清晰,接下来可以花些成本做商务合作。比如邀请他们成为品牌体验官让他们免费体验,然后撰写体验心得,如果觉得好可以进行自媒体、朋友圈售卖,给予适当的奖励。记得从市场角度把这些信息记录下来,你可以让团队新媒体把案例包装输出成为一场体验活动。这样用户有参与感,品牌有互动。调色师展架
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