iso认证机构-森诺技术服务公司-兴国iso

ISO20000信息技术服务管理体系

ISO20000是个关于IT服务管理体系的要求的，它秉承“以客户为导向，ISO9000，以流程为中线”的理念，iso认证机构，并强调按照PDCA（戴明质量）的方 ** 持续改进***多提供的IT服务。其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(IT)的模型。

ISO 20000的认证适合IT服务的提供者，可以是内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商，包括（但不限于）以下类别：

1. IT服务外包提供商

2. IT系统集成商和软件开发商

3. 企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门

为什么ISO认证机构必须派人到现场审核的原因你知道吗？

认证机构必须派人到现场审核的原因

 经常会有企业客户提出，认证公司能不能不要派人到现场审核，需要多少钱他们出，需要什么资料或证据他们会提供，就是不要人到现场。原因可能有：

 1）减少对企业生产经营的影响；

  2）省去接待费用或接待的麻烦；

 3）其它原因不方便审核组到场，如安全原因。

 但通常情况下，认证公司都会拒绝这一要求。如果有哪个认证公司说人不到现场可以的，那就要怀疑这家公司发的证书是不是了。

 认证公司之所以坚持要派人到现场，原因可以有：

 1）审核组不到现场，无法评价企业客户的体系运行的符合性。人不到现场，很难得出的结论。

 2）对企业客户的信任度。从理论上说，越信任，兴国iso，现场审核的时间可以安排得越少，但不可能地信任，也就是一点现场审核都不安排。

 3）主管的监督检查。人不到现场，监管机构会认为认证机构偷工减料，会出巨额罚单，甚至停牌。

 机构主要审核企业的体系运行是否符合：

 1、***体系覆盖范围和过程是否有缺失?

 2、体系是否建立、实施、保持和改进?

 3、范围是否明确，删减是否有说明，并充分、可信?

 4、在***的相关职能和层次上是否已建立质量目标?

 5、是否在员工中得到贯彻执行？

 当然在审核过程中，往往需要企业注意：

 1.高层好有一个代表在，参加首末次会议，审核过程中有和高层沟通的环节，并需对相关文件进行签字确认。

 2.按照审核计划的时间安排，iso9001体系认证机构，各部门负责人要在，如遇出差或者不可抗力，请找好代表。

 3.资料提前打印，并把电子档资料留存好，如有资料需要修改或者需要补充，可在电子档上直接修改。

 4.审核当天，需要专人负责陪同审核及中间协调工作，请安排好自己的时间

企业***等级认证的好处包括：

1>能快速有效地提高企业资质，获得***的认可;

并将获得评级机构颁发的具有统一编号的牌匾和证书。

2>是企业履约能力、信誉、综合实力和竞争力的体现，在市场活动中不断塑造企业***形象。

3>可以帮助***，在免费申请项目和***补助时有一定的积分奖励。

4>允许企业在企业宣传手册、产品包装、说明书、合格证等宣传媒体上使用***标志;

5>获得级以上资信企业的企业信息在有限公司和中国招网上公示平台公示，企业及其上下游客户可随时查询。

3、SA8000社会责任管理体系认证

社会责任管理体系认证价值：

1>提高企业社会形象，获得产品销售竞争优势;

2>提升企业管理能力，改善与员工的关系，有效地吸引人才并使员工发挥出较高的绩效，从而提高生产力从而提高利润;

3>降低责任事故、公共***及***等情况发生的风险，化潜在的商业风险比如乃至工亡，***或者是失去订单;

4>优化与企业客户的关系，稳定和持久交易关系。

4、ISO37001反赂管理体系认证