ISO20000信息技术服务管理体系
ISO20000是个关于IT服务管理体系的要求的，它秉承“以客户为导向，以流程为中线”的理念，并强调按照PDCA（戴明质量）的方 ** 持续改进***多提供的IT服务。其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(IT)的模型。
ISO 20000的认证适合IT服务的提供者，可以是内部的IT部门，萍乡体系认证，也可以是外部的服务提供商，包括（但不限于）以下类别：
1. IT服务外包提供商
2. IT系统集成商和软件开发商
3. 企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门
如何制定ISO14001环境管理体系的目标和指标
1、一般固体废弃物与***固体废弃按分类标准做到正确分类且严禁混放。
2、***废弃物处理率达到100%”作为目标的话，那么就有这个目标所相对就的指标，则它相对应的指标就可以制定为“A、各部门按照本厂的“固体废弃物管理程序”进行分类处理。并对其分类进行确认
B、***废弃物处理率达到100%（处理率=处理量/全部***废弃物处理）C、各部门通过会议、日常培训等方式对员工进行有关于固废方面的培育教育。”这样就会比较完整了，一般来说，目标指标也就是从废、气、声、渣等方面来制定的。
办理ISO体系认证需要注意哪些方面？
首先看认证资质，认证机构是否是合法机构，可以在***认监委核实。其次看认证机构的品牌、规模和成立时间，、大规模、成立时间长的认证机构就越可靠。才是认证费用，iso认证体系，所以不是越便宜越好。
要相信一分钱一分货，选择认证机构，不能谁价格低就选谁，iso9001体系认证机构，市场上不乏有些许机构为抢单做不实的包装、保证等，格的认证会严重影响认证的有效性和公信力。***相关部门对管理体系认证规定有基础价格，就像市场上的其他商品一样，iso三体系认证，品牌、信誉、质量、服务才是重要的。
认证证书要公开可查，正规的认证机构出具的认证证书在***认监委可查，否则，你可能就上当受骗了！
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