3．要突出***。***主要是体系中的薄弱环节及关键的少数。这少数可能是某个或某几个要素，也可能是要素中的一些活动。 三、确定质量方针 制定质量目标质量方针体现了一个***对质量的追求，对顾客的承诺，是职工质量行为的准则和质量工作的方向。制定质量方针的要求是：1．与总方针相协调；2．应包含质量目标；3．结合***的特点；4．确保各级人员都能理解和坚持执行。
质量管理体系（Quality Management System，QMS）是指在质量方面指挥和控制***的管理体系。质量管理体系是***内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是***的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为***内部质量管理工作的要求。
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