1．体系文件一般应在阶段的工作完成后才正式制订，必要时也可交叉进行。如果前期工作不做，直接编制体系文件就容易产生系统性、整体性不强，以及脱离实际等弊病；2．除质量手册需统一***制订外，其它体系文件应按分工由归各职能部门分别制订，先提出草案，再***审核，这样做有利于今后文件的执行；3．质量体系文件的编制应结合本单位的质量职能分配进行。
第四条 认监委政策与***事务部（以下简称***部）负责统一受理认证认可申诉、投诉，并***查处重大认证认可行为。第五条 对属于认证认可一般违规行为的申诉、投诉，由***部移交有关业务监管部门处理；对属于认证认可重大违规或者行为的申诉、投诉，由***部***有关业务监管部门成件处理工作小组审查处理。第二章 申诉的处理程序第六条 当事人对有关认证认可工作机构的决定有异议的，应当向作出决定的机构提出申诉，质量成本管理系统，对处理结果仍存有异议的，可以向认监委提出申诉。当事人认为认证认可工作机构的行为严重侵害了自身的合法权益的，也可以直接向认监委提出申诉。
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