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足浴店有哪些减少新会员流失提高回头率的方案

vip会员顾客是足浴店的主要客源，***管理软件价格，而且他们对价格等因素不太关注，往往是门店营业额的主要贡献者。然而对于许多足浴店来说，vip顾客管理时会遇到三大难题：会员回头率低、新会员流失多、介绍宣传少。那么，有哪些足浴管理系统方案，可减少新会员流失提高回头率呢?

一、VIP客户维护，提高顾客的满意度

VIP维护的核心就在于满意度的提升，一组管理学数据表明：一个满意顾客会转告诉1-5个身边的朋友，100个满意顾客会带来25新顾客。满意顾客会愿意长期购买产品，并保持较高的忠诚度。

反之，一个不满意顾客背后有25个不满意顾客，***管理软件哪家强，因为一个不满意顾客通常会把自己经历告诉10-20人。一个顾客满意了可能会带来1-5位新顾客，但一个顾客不满意了，就会间接损失10-20位顾客，因为提高顾客满意度和正确处理客户的投诉也是非常重要的。

把会所管理软件当做会员考勤表使用

来店消费次数——横向进行每月消费次数对比，并进行分析。如果连续数月客户消费次数减少，则应采取相关措施，或拜访或感召或直接放弃，视情况而定。

来店消费人数——如果突然间客户消费人数增加，可判断其业务开拓有所发展，可视情况给予会员卡办理服务。

来店消费额度——根据消费额度判断其消费能力，进而提供其消费能力内的营销方案，或推荐会员卡，或推荐礼盒销售等。

来店消费性质——是调理身体还是休闲放松，四川***管理软件，是社交属性重还是健康属性重，不同消费制定不同的方案反馈给客户。

总之，***管理软件哪里购买，通过休闲***会所管理软件建立客户考核表，可以直观地了解到会员的消费状态，进而掌握会员在门店的消费频率以及依赖程度，从而帮助休闲***会所找到适合的会员营销对策。