汽车维修软件_德讯软件(推荐商家)

在汽车美容养护行业竞争的关键点在于服务，留住了客户才能在汽车美容养护行业立足。首先透明的服务流程：

在业务接待上制定一系列透明规范的“客户系统”。当有顾客来到时，销售人员会立即上前去，热心为顾客解答各种问题和咨询，为车子的故障原因作出基本判断，并仔细观察和揣摩顾客的喜好和消费心理，为推荐客户使用适合客户的汽车配件或饰品等服务。

服务前，在汽车服务表格上写下汽车目前的状况，客户对汽车配件的要求，向客户推荐已经过客户确认的汽车服务内容，并告知客户服务的流程及客户的相关权利。也可根据实际情况，向客人推荐其它的服务项目，当客人表示不接受时，不能强求。

服务中，本着实事求是。认真负责的态度，在服务表格上记录车子出现故障的原因，如车主在一旁观看，工作人员应向其介绍产品功能和***知识。在操作过程中做到动作干脆利落、无累赘，工序链接紧密。在更换重大的价值较高的汽车配件要经过客户确认。

在服务后，向客户提供详细的维修清单，从而让客户比较清楚地知道自己爱车的问题及解决情况，并根据客户车辆情况提供合理的***建议，在一定期限内进行电话跟踪。

金秘汽修流程化管理软件作为德讯软件研发流程化管理软件，其作用着力专注于汽车美容、汽车维修行业的流程化管理、会员管理以及微信公众平台二次开发功能，解决汽修行业管理中出现的诸多问题，运用科学手段，让管理更加简单，从而节约人力，提***率，***终提高企业净利润。

因为对“摆场”的尝试，每个汽车美容店，都在不断地完善着自己。根据自己的特殊***，定期调整摆场，应该是一个店订立在制度上的工作。配合销售统计，把z好销售的产品，放到这些特别的销售位置上，让他们发光，让他们把潜力全部释放出来。如果你还没有实施，汽车维修软件，那就不妨开始试试吧!一个店，不论在任何地方，只要我们给他足够的关注，应该都会带来产出!

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如何有效对客户进行会员制营销了?

1：对于个人***车，汽车美容店老板可以调查一下哪些小区的汽车占有率高，可以到那些小区发放汽车美容店的VIP会员卡，当然折扣可以比企业单位的折扣低一些，因为***车美容的次数比较少，适当给予折扣就能让***车主感觉到实惠，下次来也是几率很大的。

2：适当利用现在手里的资源，比如认识加油站的朋友，可以委托加油站员工在汽车车主加油的时候给予赠送。对已经有的老客户实行新会员营销，在老客户介绍来新客户的时候一定要给予现有优惠的上的级别更高，比如介绍一个新客户免费赠送五次的汽车美容等等。