MRP、MRPⅡ和ERP简介

MRP、MRPⅡ和ERP，是企业管理信息系统发展的不同阶段。MPR主要对制造环节中的物流进行管理，使企业达到“既要保证生产又要控制库存”的目的；而MRPⅡ则集成了物流和资金流，将人、财、物，时间等各种资源进行周密计划，合理利用，以提高企业的竞争力；ERP的概念则由Garter Group***提出，它将供应链、企业业务流程和信息流程都囊括其中。由于ERP的概念流传***广，现在已经成为企业管理信息系统的代名词。

　　现将有关信息化管理术语介绍如下：

　　MPR(material requirement planning)物料需求计划

　　MRPⅡ（manufacturing resource planning）制造企业资源计划

　　ERP(enterprise resource planning)企业资源计划

　　MIS(management information system)管理信息系统

　　OA(office automation)办公自动化

　　BRP(business process reengineering)业务流程优化

　　CRM(customer relati***hip management)客房关系管理

　　EIP(enterprise information portal)企业信息门户

　　EDI(electronic data interchange)电子数据交换

　　HRM(human resource management)人力资源管理

　　KM(knowledge management)知识管理

　　SCM(supply chain management)供应链管理

　　EAI(enterprise application integration)企业应用集成