品牌女装折扣订货前必须了解的那些注意事项：
1：本公司所有货品都不包邮，运费到付且由客户自己承担，默认发安能物流，如有特殊物流请提前告知。
2：本公司产品为品牌女装库存尾货，难以避免全部质量问题，发货前我们会细心检查，挑出有质量问题的货，但也难避免出现漏网之鱼，有质量问题我们积极帮助客户解决出来，但不能以质量问题为由要求商家承担运费。
3：行业统一规定：残次3%内客户尽可能自己消化处理，残次超出3%外的发回来我们帮你换同款，没有同款换同价值的款式。
4：如果收到货觉得不满意，请在收到货起3天内发物流退回，而且必须整份货退，销售了一部分的就不能申请退货了（退货由买家承担来回运费）
季末的时候，没有什么新款了，这个时候，顾客来了，我会突出店铺的活动，用语气和重音唤起顾客的共鸣，突出，便宜，幸运，再不买简直了的氛围。“你来的正是时候，我们刚好在做活动，这一排都有特别折扣”“现在买是***划算的时候，而且三件以上还有折上折。”“小姐姐赶巧了，我刚接到活动通知，你先看着，我给你慢慢介绍，超级划算。”不买不行，超级划算，特别折扣，刚刚好，非常幸运，这些词***强调，会抓住99%的女人的心，你问我怎么这么肯定？我听到打折也走不动路啊，哈哈哈。以上是我在不同阶段的不同话术的说辞，大家有没有注意，我邀约试穿的时候，永远都是要求，而不是问客户试不试，因为问试不试的时候，至少有一半的答案是不吧，我修改了问题，我永远只问，试这个还是试那个，而不问，试不试。
服装行业常遇到的销售问题，帛艺品牌女装折扣分享：“你们品牌经常打广告,费用还不是羊毛出在羊身上呀”如何应答顾客容易成交。
错误应对
1.你要买,那是要多花点钱嘛
2.你这点钱算什么呀
3.这个我就不知道了
问题诊断
安踏、特步、鸿星尔克及李宁这些运动品牌前几年都崇尚广告,在为这些品牌及代理商做***巡回培训时,有一些学员就提到这个问题,包括后来为其他男女装品牌培训时也有学员问到这个问题。通过对终端的实地调研,我发现上述几种回答比较典型。
“你要买,那是要多花点钱嘛”及“你这点钱算什么呀”让顾客感觉自己的提问很幼稚,可能激怒顾客,而且也没有打消顾客的顾虑。
“这个我就不知道了”则属于不负责任的解释,不利于引导顾客购买。
应对策略
服饰门店什么事情都可能发生,关键是我们在面对时要做到张弛有度、坦然处之。而要做到这一点就要求导购明白自己的角色***,清楚自己到底是做什么的。
确实,需要适当的广告包装,难免会增加零售成本。顾客一方面希望买到,另一方面又担心广告费会摊到自己头上。顾客有这种心理其实很正常,当顾客问到该问题时,导购可以从广告费用分摊比例来解释,让顾客明白广告费其实只占非常小的一部分,或者通过明星代言来侧面证明产品品质,进而引导顾客购买。
