大家在挑选商品时，总喜欢行转一转，看一看，从外表上看上漂亮的款式，就走近点，
这也***常见的事，
但是作为厂家来说，有上千的款，如果这上千的款都这个挑来挑去，可能一件都不会卖出去
服装只有两个方向，一个是定制，一个是走份批发。
对于刚刚创业开始的人来说，开个实体店或者是网店，利润多来源于产品的差价，如果拿货的价很低，利润空间就很高，所以在拿货批发时，要找性价比高的厂家。俗话说“一毛钱，一毛货”品质高，价格怎么也不可以低到厂家的底线，价惠质优的产品在国内是很难找的到的，
要找服装在生产工艺好，面料好，这个坦然而见，成本肯定是比较高，顾客***喜欢这样的货源，160的拿货价，300块加上营销的费用是完全可以销售出去的，中间挣了140块钱，
但是，如果总是想去找一些***的货源，生意也是很难做下去，***终的消费者也不会喜欢这样的货色。
当顾客在退货期内，因款式等非质量问题要求退货是应该如何处理？
错误应对：1.没办法，您买的时候不是挺喜欢吗？
2.这是您自己看好的，我们不能退货。
3.如果不是质量问题，我们是不给退货的。
应对策略：
许多导购在面对顾客的退货要求时，性情急躁，言辞激烈，解释的过于简单机械，给顾客的感觉是导购竭力想推卸责任。如果这样，再要去说服顾客是非常困难。大量的门店投诉事实表明：一个的导购此时应该，首先要稳住顾客的情形，鼓励顾客说出想法并注意聆听，只要顾客愿意对你诉说，解决问题就相对容易很多。
要通过倾听尽量找出顾客退货的真正原因，如果是顾客误解导致的退货，加以委婉真诚的说明，一般都可以得到好的解决，如果顾客投诉的问题的确存在，只要不影响衣服的再次销售，导购应当主动承担责任，在让对方知道这种情况本部可以退换的前提下，可以避重就轻，能换货的尽量不要轻易退货。具体方法：导购在设法缓和对方情绪后主动迅速地以换货的方式来应对，此过程中的态度与语言把握都非常重要，当然，如果顾客执意要退货，导购则应实时满足顾客要求，不要激怒顾客，以免局面不可收拾。
关于服装店铺优惠折扣导购常见问题：“我不要什么赠品和积分，你把它们换做折扣给我吧”
错误应对：1.不好意思，我没有这个权利。
2.您可真会算呀！
3.以前都没有赠品，像您这样我们要亏死
4.不可能，赠品是拿来赠送的，不能抵现金。
对于顾客的一些不合理要求，我们不可以直接拒绝，这样不但会令顾客反感，还会失去到手的生意，影响店铺业绩和品牌声誉。那我们到底该怎么办呢？
其实，导购此时可以积极地拒绝顾客，所谓积极拒绝，就是一方面要给顾客面子，另一方面要引导顾客走到正确的销售轨道上来，朝着成交的方向前进。就本案而言，导购可以解释赠品与价格的关系，强调赠品的价值，或者告诉顾客衣服与赠品的关系，强化衣服的优点。
