认识、认知品牌折扣行业前景：
1）品牌折扣的优势：品牌多，款式多，价格低，品质好。
品牌折扣的来源于美国，已有一百多年的历史。据人士分析，中国有4亿人喜欢品牌，但真正在专卖店消费的有8千万人，其中3.2亿人是我们品牌服饰折扣行业的市场。
2）***危机带来的商机：
在欧美***折扣行业是一种成熟业态，占消费者每年的购物消费的1/3。究竟是什么让他们一夜暴富？据***人士分析，目前中国真正的品牌时尚消费者只有900人左右，“品牌追求者”却又2.3亿人，追求***格、高享受的人们逐渐把目光转移到打品牌上。而他吸引人的主要原因是***准确，既集中，价格低廉，很多驰名世界的一线品牌在品牌折扣店一起卖，而***危机还可以带来部分中高消费群体
关于服装店铺优惠折扣导购常见问题：“我不要什么赠品和积分，你把它们换做折扣给我吧”
错误应对：1.不好意思，我没有这个权利。
2.您可真会算呀！
3.以前都没有赠品，像您这样我们要亏死
4.不可能，赠品是拿来赠送的，不能抵现金。
应对策略：
对于顾客的一些不合理要求，我们不可以直接拒绝，这样不但会令顾客反感，还会失去到手的生意，影响店铺业绩和品牌声誉。那我们到底该怎么办呢？
其实，导购此时可以积极地拒绝顾客，所谓积极拒绝，就是一方面要给顾客面子，另一方面要引导顾客走到正确的销售轨道上来，朝着成交的方向前进。就本案而言，导购可以解释赠品与价格的关系，强调赠品的价值，或者告诉顾客衣服与赠品的关系，强化衣服的优点。
帛艺品牌女装折扣店铺如何提高店铺销售业绩,顾客说：你们卖衣服时都说好，哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢？导购如何正确回应促成开单之错误应对：
1. 如果您这样说,我就没办法了
2.算了吧,反正我说了您又不信
3.(沉默不语,继续做自己的事情)…
问题诊断
请问各位,如果你遇到顾客提出类似问题,你会怎么做呢?
“如果您这样说,我就没办法了”,这种语言表面上好像很无奈,其实却很强势,会让顾客感觉没面子,潜在的意思是说顾客不讲道理,我对你都无话可说了,简直不想理你。
“算了吧,反正我说了您又不信”,意思是你反正也不会相信我说的,所以我懒得理你。
沉默不语地继续做自己的事情则传递给顾客这样的信息:导购自己觉得理亏,所以默认了他的说法。
