参加对象:新上任主管、经理,部门经理/主管,职能经理,技术经理,班组长,其他相关人员(希望对管理建立完整***认识,掌握基本管理原则和方法的人士)
培训讲师:曹礼明
课程费用:3200元/人(优惠活动:4800元/2人,不再打折(包含教材,***,茶点,午餐等))
培训机构:三策咨询。森涛培训网
课程***:020-34071250;13378458028 庞先生
--------------------------------------
2018年9月15-16日 上海
2018年10月13-14日 深圳 | 2018年10月27-28日 上海 | 2018年11月17-18日 深圳
2018年11月24-25日 北京 | 2018年12月08-09日 上海 | 2018年12月22-23日 深圳
课程背景:
企业发展强大,管理干部至关重要,管理团队是企业的骨架,有一批***管理者,企业的发展壮大才会有保证!
很多管理者半路出家,***强但管理弱,加上企业忙于生存和发展,对管理干部的训练和培养不到位;他们并非不想做好,只是被繁杂的事务包围,遇到压力,遇到矛盾,显得缺乏清晰思路和正确的认知,没有有效的工具和方法,结果往往事倍功半,劳而无功。有些管理者,在管理岗位做了多年,对管理的认识还停留在本能和经验层面,缺乏梳理,缺乏认知和方法的更新升级。
新任经理、部门经理管理技能***提升训练将与学员一起讨论理清,管理者基本的角色和职责是什么,如何在事的管理、人和团队的管理及自我管理之间建立逻辑关联的系统思维,通过案例分析,逻辑梳理,方法分享和学员问题研讨掌握管理的基本方法和工具,提高有效解决问题的管理技能。
课程收益:
◇ 建立自我管理,工作管理,团队管理的管理框架
◇ 理解从***到管理的角色,责任,技能,意识要求
◇ 掌握工作管理的逻辑,方法,工具
◇ 掌握抓工作执行力和提***率的方法
◇ 了解团队建设的基本思路和方法
◇ 掌握培育训练员工的基本方法
◇ 掌握员工激励的逻辑和方法
◇ 掌握与下属建立关系,沟通及管理员工的思路和方法
曹老师课程优势:
大量工具方法供参考借鉴,如WBS分解,5W3H,PDCA,思考饼图,问题解决要点清单,学员对照案例模板模仿训练,即可快速应用在实际工作中。
老师20多年管理经验,既有各类企业高管经验,又有改变企业的变革顾问经验,可对学员管理问题提供切中要害的咨询建议。
课程大纲:
***讲:管理认知与角色转换
一、角色认知
1. 角色误区
◇ 重***轻管理:***工作太忙,哪有时间做管理?
◇ 你在***在干:你忙忙碌碌,下属乐得清闲。
◇ 你不会让我来:把你教会,够我做三遍了。
◇ 培养不是我的事:你不胜任就请回到HR部或***妈那里去。
◇ 缺乏大局观:不代表公司,只维护部门和个人。
◇ 言行不职业: 行为任性,口无遮拦,天生就是这个个性。
2. 状态转换
◇ 关系转换:同事和上下关系发生变化
◇ 职责转换:工作内容和范围发生变化
◇ 角色转换:要扮演新增各种角色
◇ 心态转换:承受多方面及更大的压力
◇ 方法转换:需要应用各种管理方法
3. 角色扮演
◇ 设计者:工作和管理设计者
◇ 教练角色:帮助下属成长
◇ 团建角色:塑造积极环境
◇ 激励角色:点燃下属热情
◇ 业绩责任人:对团队业绩负责
◇ HR开发者:选、用、育、留
◇ ***者角色:带出***团队
◇ 桥梁角色:承上启下担当枢纽
二、管理认知
1. 基本概念
◇ 如何理解管理和管理的本质?
◇ 从***到管理,***根本的转变是什么?
◇ 管人和管事究竟是管什么?
◇ 中层管理者的两大基本责任
◇ 胜任管理工作应掌握哪些技能?
◇ 管理者应具备哪些心态和意识?
2. 矛盾处理
◇ 应该听制度的还是听***的?
◇ 效率和公平该如何权衡?
◇ 是多花时间管事还是多花时间管人?
◇ 人情和事情的矛盾如何应对?
◇ 学标杆和解决问题如何平衡?
◇ 计划和行动哪个更重要?
第二讲: 工作管理
一、常见问题
1. 计划没有变化快
2. 压力传递不下去
3. 执行不到位不坚持
4. 效率出不来
5. 业绩上不去
6. 错误重复出现
7. 制度推不动
8. 需要多方配合的工作沟通配合困难
二、逻辑认知
1. 初级脑的影响:惰性、畏难、情绪等本能因素影响了工作行为。
2. 大脑的特性:注意力易受干扰,难以持久聚焦
3. ***氛围和环境风气的影响
4. 管理机制和管理动作的影响
5. 职业化素质训练不足的影响
三、方法工具
1. 每阶段团队目标是否明确?是否抓住***目标?
2. 是否有计划(指导性与指令性)?
3. 是否将目标翻译成具体任务?
4. 是否就工作目标和任务与员工达成行动共识?
5. 是否对员工执行过程保持关注和觉知?
6. 是否及时协调和***解决出现的异常和困难?
7. 是否对工作结果进行考核,结案,评价,总结,奖惩?
8. 是否坚持用小周期闭环管理?
第三讲:如何带团队
一、团队常见问题
1. 团队没有活力,铁板一块带不动。
2. 心不齐,缺乏共同的价值观,追求,目标。
3. 团队风气不好,各种自由主义。
4. 团队建设缺思路,缺方法,缺抓手。
二、带团队的逻辑
1. 羊群效应:历史是少数人发动,多数人创造的,头羊如何如此重要?
2. 自我驯化:教育和文化,使人类从自然进化走向自我驯化。
3. 环境理论:改善土壤,提高产量,像爱护眼睛一样守护环境。
4. 群聚效应:英雄扎堆出现,如何成就英雄之旅?
5. 基础设施:要想富先修路,设计好带团队的机制和舞台。
三、带团队的方法
1. 如何发挥***作用?
◇ 头羊意识:你得有当班长带***的意识。
◇ 明确方向:你得有坚定的价值观,并制定具体的行为规范。
◇ 团结骨干:你得团结发动一帮人,先一批,再一群。
◇ 宣传教育:你得用教育工具持续教育影响成员。
◇ 身教言传:你得自律自省,死磕自己,决不妥协,你们可以慢慢转变,我先严格做到。
2. 如何发挥骨干的作用?
◇ 甄选骨干:识别积极有潜质的人做骨干,阶段性换血。
......
......
课程***:13378458028 庞先生。森涛培训