企业资质

广州帛艺服饰有限公司

普通会员6
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企业等级:普通会员
经营模式:经销批发
所在地区:广东 广州
联系卖家:吴经理
手机号码:18122494804
公司官网:www.boyifs.com
企业地址:广州白云区石潭西路132号品致创意园C栋2楼
本企业已通过工商资料核验!
企业概况

广州帛艺服饰有限公司成立于2017年,位于中国女装品牌基地-广州市,**经营国内外一二线品牌女装,真正的一手货源,厂家**。销售网络遍布**各大城市,以及香港、台湾、东南亚、中东、南美洲等地。公司和国内数百家品牌服装厂家有着长期稳定的战略合作关系,货源充足,质量保证。公司品牌折扣女装本着诚心服务各地......

慕拉 依熏 碧可 韩都衣舍品牌折扣女装 优洛可琲妮黄金貂19年冬装

产品编号:1179798722                    更新时间:2020-01-16
价格: 来电议定
广州帛艺服饰有限公司

广州帛艺服饰有限公司

  • 主营业务:品牌女装,品牌女装库存,女装拆扣,女装尾货
  • 公司官网:www.boyifs.com
  • 公司地址:广州白云区石潭西路132号品致创意园C栋2楼

联系人名片:

吴经理 18122494804

联系时务必告知是在"产品网"看到的

产品详情

帛艺品牌女装销售情景之你们的款式怎么这么少呀,感觉都没有什么可买的

错误应对

1.新货过两天就到了

2.已经卖得差不多了

3.怎么会少呢,够多的了

4.这么多衣服你买得完吗?

问题诊断





新货过两天就到了”和“已经卖得差不多了”,这两种说法等于告诉顾客现在款式确实很少,没有什么衣服好选,属于非常消极的应对。怎么会少呢,够多的了”,给顾客的感觉是,要么是导购睁着眼睛说瞎话,要么是顾客在这样做,无论哪一种,反正顾客感觉都不舒服。“这么多衣服你买得完吗”,这样说等于当头给了顾客一棒,属于非常
有攻击性的质问语言,其结果是导致顾客与你大吵一架!


帛艺服饰顾客体验服装品质方面典型障碍之过季的款式拿出来处理,被顾客认出来了

1.我们的新货过两天就到了

2.这些款式今年还是很流行

3.是的,这是去年的货,就剩下这几件了

杭州有家商贸公司,代理经销了多家中品牌服饰,公司现有门店近80家,2009年9月公司高层通过朋友口碑介绍邀请我为该公司的店长授课。课间休息的时候,有位学员给我递了张纸条,问:“王老师,过季的款式拿出来处理,被顾客认出来了,请问我们该怎么处理?”

过季的货品是不是一定就没有卖点?过季的货品是不是一定就不好卖呢?其实未必如此,关键是我们怎么寻找过季货品的卖点,怎么去引导顾客,从而让过季货品焕发第二春。

“我们的新货过两天就到了”“这些款式今年还是很流行”和“是的这是去年的货,就剩下这几件了”,这些说法都等于认同了顾客的观点,即

这件衣服就是旧款,但却没有做出任何进一步的解释和说明,无法吸引顾客的注意力并积极推动成交,属于非常消极的销售行为。







帛艺服饰顾客体验服装品质方面典型障碍之这种面料,你们还有没有其他款呢

1.恐怕要等一阵子

2.没有了,只有这一款

3.这种款式还有其他面料的。

“恐怕要等一阵子”和“没有了,只有这一款”,这两种说法是用直线思维方式直接拒绝顾客,让顾客有挫败感,属于非常消极的应对方式。

“这种款式还有其他面料的”,则显得答非所问。

应对策略

导购要有积极引导顾客并为顾客出谋划策的意识与能力,顾客尊重的往往是那些有思想、懂***并且有能力引导顾客的导购。

就本案而言,顾客认为面料不错,但对款式和颜色可能还有觉得不适合的地方。作为顾客的形象顾问,导购可以直接推荐说该款式非常适合顾客并且鼓动顾客积极尝试,或者直接引导顾客看同款的其他颜色。




广州帛艺服饰有限公司电话:020-88845621传真:020-88845621联系人:吴经理 18122494804

地址:广州白云区石潭西路132号品致创意园C栋2楼主营产品:品牌女装,品牌女装库存,女装拆扣,女装尾货

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