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足浴行业的服务就是本质，产品就是服务

1.经常以小纸条的方式告诉客户你为客做了什么：如放在床上的衣服叠好放在衣柜中;你的皮鞋已擦等;

2.好的服务是一个团队，******管理软件，不是一个部门或者一个人，而是整个店，切忌的就是自己管好自己的一摊子事情，别人做好做坏与我无关。超越客人预期服务要的是一个团队，***管理软件哪家强，要的是一个质量控制体系。

顾客是靠感受来评价服务质量的，特性就体现在“五感”上：给顾客以舒适感、方便感、亲切感、安全感、物有所值感。

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好的服务是为客户创造价值，创造客户价值不来自于水晶灯、电视机或***浴缸，而来自于每一个人的真诚，熟悉每一个客人的名字、喜好、能够在***z小的地方发掘使客人感受真诚关怀的元素，莆田***管理软件，从细节入手，如

⑴从放电视机遥控器的习惯就能知道客人的左右手偏好，从客户看的电视节日知道客户的喜好;

⑵客人用餐时，用右手拿烟，烟盅在右边，换手时，烟盅也换;

⑶从心底去关系客人的健康，每天的问候语不要重复;

⑷尽量熟记客人的名字并用于称呼，与客人说话要有礼貌，使客人有种被重视和尊重的感觉;

⑸对回头客，应了解他们的生活习惯和工作规律，***管理软件价格，并在我们的工作中予以重视;

⑹不要吝啬微笑，用发自于内心的、真诚的微笑去面对每一位客人;

⑺遇上下雨天气，准备一些雨伞，以备客人不时之需;

⑻主动为有需要的客人安排出租车等。